Cresten Melad

مدير الرعاية الأولية (مدير الرعاية الصحية) - Egyptian Ministry of Health - Al Ain - United Arab Emirates

(2022-01 - 2026-02)

المسؤول التنفيذي عن تنسيق وإدارة جميع جوانب خدمات الرعاية الأولية لضمان جودتها وإمكانية الوصول إليها بكفاءة للمرضى.
إدارة الرعاية الصحية والإشراف عليها: مراقبة الأداء اليومي لوحدات ومراكز الرعاية الصحية الأولية.
ضمان توافر المستلزمات الطبية، وضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة.
توفير الكوادر الطبية وتعيين الأطباء والممرضين، وتنظيم جداول العمل.
توفير برامج تدريبية لتطوير مهارات الفريق.
وضع خطط تشغيلية واستراتيجية وإشرافية دورية لتحسين الخدمات.
إدارة الموارد والميزانية: إعداد ميزانية القسم وإدارة العقود والموارد المالية لضمان التشغيل المستدام للمراكز.
دعم المرضى: تقييم الاحتياجات الفردية، وتنسيق الرعاية الشخصية، وتيسير الوصول إلى الدعم الطبي وغير الطبي.

صيدلاني مسؤول - Neeven pharmacies group

(2020-01 - 2021-09)

الالتزام بجميع قوانين الصيدلة ومبادئ أخلاقيات المهنة.
تحديد أولويات المهام وتنظيم سير العمل بفاعلية لزيادة الكفاءة.
الإشراف على تطعيمات المرضى وعقد جلسات استشارية دوائية معهم، مما أسهم في تحسين الوعي بالخدمات الصحية للصيدلية.
مساعدة موظفي الصيدلة الآخرين في جرد الأدوية وشرائها واستلامها.
مراقبة طلبيات مخزون أدوية الصيدلية للحفاظ على مخزون منظّم وتكاليف عامة منخفضة.
المراقبة الدقيقة لمقاييس أداء القسم.
التحقق من بيانات المرضى ومعلومات الفواتير.
تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء والحفاظ عليها.
صرف ما متوسطه 50 وصفة طبية يومياً بشكل صحيح.
تقديم الإرشادات والمشورة للمرضى بشأن الوصفات الطبية والبدائل والأدوية المتاحة دون وصفة طبية.

مندوب طبي - EVA- Pharma company

(2019-01 - 2019-12)

تحليل السوق لتحديد الفرص الجديدة وتعزيز العلاقات مع المستشفيات والمراكز الطبية والأطباء.
ترتيب مواعيد مع الأطباء والصيادلة والفرق الطبية للتعريف بأحدث المنتجات المطروحة.
رصد الاتجاهات داخل المنطقة الجغرافية والقطاع لوضع خطط استباقية.
احتساب إجمالي التكاليف ومتطلبات الربح لمبيعات العملاء لتقديم تسعير دقيق.
تطوير مواد تسويقية كدراسات الحالة وكتيبات المنتجات للترويج وتثقيف المشترين حول عروض المنتجات.
إجراء أبحاث للبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات القطاع والأسعار والمنافسة في السوق.
البحث المستمر عن عملاء محتملين جدد والحفاظ على معدل تحويل مرتفع.
إجراء عروض توضيحية دورية للمنتجات للتحقق من الاستخدام الصحيح وتحسين نتائج المرضى.

نبذة