مدير الرعاية الأولية (مدير الرعاية الصحية) - Egyptian Ministry of Health - Al Ain - United Arab Emirates
(2022-01 - 2026-02)
- المسؤول التنفيذي عن تنسيق وإدارة جميع جوانب خدمات الرعاية الأولية لضمان جودتها وإمكانية الوصول إليها بكفاءة للمرضى.
- إدارة الرعاية الصحية والإشراف عليها: مراقبة الأداء اليومي لوحدات ومراكز الرعاية الصحية الأولية.
- ضمان توافر المستلزمات الطبية، وضمان الامتثال لمعايير الجودة والسلامة.
- توفير الكوادر الطبية وتعيين الأطباء والممرضين، وتنظيم جداول العمل.
- توفير برامج تدريبية لتطوير مهارات الفريق.
- وضع خطط تشغيلية واستراتيجية وإشرافية دورية لتحسين الخدمات.
- إدارة الموارد والميزانية: إعداد ميزانية القسم وإدارة العقود والموارد المالية لضمان التشغيل المستدام للمراكز.
- دعم المرضى: تقييم الاحتياجات الفردية، وتنسيق الرعاية الشخصية، وتيسير الوصول إلى الدعم الطبي وغير الطبي.
صيدلاني مسؤول - Neeven pharmacies group
(2020-01 - 2021-09)
- الالتزام بجميع قوانين الصيدلة ومبادئ أخلاقيات المهنة.
- تحديد أولويات المهام وتنظيم سير العمل بفاعلية لزيادة الكفاءة.
- الإشراف على تطعيمات المرضى وعقد جلسات استشارية دوائية معهم، مما أسهم في تحسين الوعي بالخدمات الصحية للصيدلية.
- مساعدة موظفي الصيدلة الآخرين في جرد الأدوية وشرائها واستلامها.
- مراقبة طلبيات مخزون أدوية الصيدلية للحفاظ على مخزون منظّم وتكاليف عامة منخفضة.
- المراقبة الدقيقة لمقاييس أداء القسم.
- التحقق من بيانات المرضى ومعلومات الفواتير.
- تحقيق أعلى مستويات رضا العملاء والحفاظ عليها.
- صرف ما متوسطه 50 وصفة طبية يومياً بشكل صحيح.
- تقديم الإرشادات والمشورة للمرضى بشأن الوصفات الطبية والبدائل والأدوية المتاحة دون وصفة طبية.
مندوب طبي - EVA- Pharma company
(2019-01 - 2019-12)
- تحليل السوق لتحديد الفرص الجديدة وتعزيز العلاقات مع المستشفيات والمراكز الطبية والأطباء.
- ترتيب مواعيد مع الأطباء والصيادلة والفرق الطبية للتعريف بأحدث المنتجات المطروحة.
- رصد الاتجاهات داخل المنطقة الجغرافية والقطاع لوضع خطط استباقية.
- احتساب إجمالي التكاليف ومتطلبات الربح لمبيعات العملاء لتقديم تسعير دقيق.
- تطوير مواد تسويقية كدراسات الحالة وكتيبات المنتجات للترويج وتثقيف المشترين حول عروض المنتجات.
- إجراء أبحاث للبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات القطاع والأسعار والمنافسة في السوق.
- البحث المستمر عن عملاء محتملين جدد والحفاظ على معدل تحويل مرتفع.
- إجراء عروض توضيحية دورية للمنتجات للتحقق من الاستخدام الصحيح وتحسين نتائج المرضى.