DiIhani Dassanayaka

محترف متفانٍ ودقيق يتمتع بخبرة في الحفاظ على معايير عالية من النظافة والنظام والتنظيم. سجل حافل في تقديم خدمة استثنائية للضيوف، وإدارة المخزون التشغيلي بكفاءة، والالتزام الصارم ببروتوكولات السلامة. ملتزم بخلق بيئات نظيفة وآمنة وترحيبية.

منسق العمليات والنظافة - Food Service Operations

(2022-01)

• مسؤول عن الحفاظ على معايير صارمة للنظافة والتعقيم في جميع مناطق المرفق.
• تطبيق إجراءات السلامة ومراقبتها لضمان بيئة آمنة وصحية للضيوف والموظفين.
• إدارة المخزون اليومي من مستلزمات التنظيف، وضمان إعادة التموين في الوقت المناسب والاستخدام الفعّال من حيث التكلفة.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة لضمان الامتثال التشغيلي لبروتوكولات ضمان الجودة.

منسق العمليات وخدمة العملاء - Velor Luxury Retail Business

(2022-01)

• الحفاظ على بيئة عمل أنيقة ومنظمة للغاية، وضمان أجواء جذابة للعملاء.
• مساعدة العملاء المتنوعين في الاستفسارات وحل المشكلات بكفاءة للحفاظ على معايير خدمة عالية.
• إدارة عروض المنتجات وسجلات المخزون، وضمان الدقة والاهتمام بالتفاصيل.
• التعاون مع الفريق لتحقيق الأهداف التشغيلية اليومية وتحسين رضا العملاء.

معلم متدرب - Sri Lanka

(2021-01 - 2022-12)

• إدارة بيئة فصل دراسي منظمة وآمنة، وتعزيز أجواء إيجابية للتعلم.
• إظهار مهارات تواصل قوية أثناء التفاعل مع الطلاب وأولياء الأمور والزملاء.
• تطوير مهارات التنظيم من خلال إعداد المواد والحفاظ على سجلات منظمة.

دبلوم في التدريس (NVQ Level 5) - Winka Global Institute (2022)

دورة هندسة البرمجيات - NIBM (2021)

دبلوم في صحافة الراديو والتلفزيون - University of Colombo (2014)