Mohammad Jwaid Thabet

متخصص تأمين يتمتع بخبرة تزيد على 30 عامًا في مطالبات السيارات والاستردادات والاكتتاب. يمتلك سجلًا مثبتًا في تعظيم تسويات الاسترداد، وخفض تكاليف المطالبات، وقيادة فرق عالية الأداء عبر عمليات تأمين متعددة. حظي بتقدير RTA والإدارة التنفيذية نظير الأداء الاستثنائي، والقدرة الاستراتيجية على حل المشكلات، والتميز التشغيلي. يتمتع بمهارات عالية في تطوير استراتيجيات فعالة للمطالبات، وتنفيذ تحسينات العمليات، وبناء علاقات قوية مع العملاء والوكالات وشركات التأمين. ملتزم بتحقيق الأهداف التنظيمية من خلال الدقة والنزاهة والتميز القيادي.

استشاري تأمين أعمال مستقل

(2023-07)

• إدارة خدمات تأمين السيارات من البداية إلى النهاية، بدءًا من عروض الأسعار وحتى إصدار الوثائق وتجديدها.
• البحث عن خطط تأمين تنافسية والتفاوض بشأن التغطية المناسبة للعملاء.
• تطوير محفظة عملاء قوية والحفاظ عليها من خلال تقديم خدمة احترافية ومتابعة العملاء.
• التنسيق مع شركات التأمين لضمان معالجة الوثائق بسلاسة وكفاءة.
• إعداد مواد تثقيفية أسهمت في تعزيز تفاعل العملاء ومعرفتهم.
• تثقيف العملاء بشأن خيارات التغطية، مما عزز فهمهم وثقتهم.

نائب مدير – مطالبات السيارات والاستردادات - Noor Takaful PJSC / Dar Al Takaful / Watania Takaful

(2018-01 - 2022-01)

• توجيه عمليات مطالبات السيارات والاستردادات والاكتتاب عبر فروع الإمارات العربية المتحدة.
• تنفيذ تحسينات في الإجراءات أسهمت في رفع معدلات الاسترداد وتقليص أوقات الإنجاز.
• إدارة إصدار LPO والتسويات وتنسيق الاسترداد بين الشركات.
• تحقيق أداء استثنائي في الاسترداد، ونيل التقدير من COO وCEO.

مشرف – استردادات ومطالبات السيارات - Noor Takaful PJSC

(2011-01 - 2017-01)

• الإشراف على فريق من موظفي الاسترداد الذين يتولون مطالبات الأطراف الثالثة والمطالبات بين الشركات.
• إجراء معاينات أضرار المركبات وفحوصات المخاطر المسبقة.
• التنسيق مع الوكالات والورش والأقسام القانونية بشأن التسويات.
• إعداد تقارير الاسترداد ربع السنوية وضمان دقة مستندات المطالبات.

مقيّم أضرار – مطالبات السيارات - Noor Takaful PJSC

(2008-01 - 2011-01)

• إجراء الفحوصات الميدانية للمركبات وإعداد تقارير مفصلة عن الأضرار.
• التفاوض بشأن تكاليف الإصلاح ومطالبات الخسارة الكلية لضمان كفاءة التكلفة.
• الحفاظ على تواصل شفاف مع الوكالات والعملاء.
• ضمان تسوية المطالبات بسرعة بما يتماشى مع معايير الشركة.

مشرف – مطالبات السيارات والاكتتاب - Al Ain Ahlia Insurance Co - Dubai

(2004-01 - 2008-01)

• إدارة مطالبات السيارات بدءًا من المعاينة وحتى التسوية النهائية.
• تقييم مخاطر الاكتتاب والموافقة على شروط الوثائق.
• إصدار LPO، والتحقق من تفاصيل الوثائق، والتنسيق مع الموردين.

استردادات السيارات والمطالبات والاكتتاب - Sharjah Insurance Company

(1993-01 - 2004-01)

• معالجة مستندات مطالبات السيارات والاكتتاب ومراجعتها.
• إجراء المعاينات والتفاوض بشأن تسويات المطالبات.
• توجيه الموظفين المبتدئين وإجراء جلسات تدريبية.

دبلوم متقدم في التأمين - BIBF (2009-01 - 2010-01)

دبلوم في التأمين - BIBF (2007-01 - 2008-01)