مساعد مبيعات - Lamaa for Silver Jewelry - UAE
(2023-01)
- روّج بنجاح لمجموعة من منتجات المجوهرات الفضية وباعها للعملاء، محققاً أهداف المبيعات بشكل متسق.
- بنى وحافظ على علاقات دائمة مع العملاء، مما ضمن مستويات عالية من رضا العملاء وتكرار الأعمال.
- ساعد في عرض البضائع داخل المتجر، وإدارة المخزون، والعروض البصرية لتعزيز جاذبية المنتج.
- أجرى أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء وتفضيلاتهم، مما أسهم في تطوير استراتيجيات مبيعات مخصصة.
- قدّم دعماً ما بعد البيع، بما في ذلك نصائح العناية بالمنتج وحل مخاوف العملاء.
مسؤول مبيعات - Yves Rocher - Morocco
(2021-01 - 2022-12)
- روّج لمنتجات العناية بالبشرة والتجميل وباعها لمجموعة واسعة من العملاء في بيئة تجزئة ذات حركة مرور عالية.
- طوّر المعرفة بالمنتجات لزيادة المبيعات الإضافية بفعالية، مما أدى إلى زيادة إيرادات المبيعات بنسبة 15%.
- تولى إدارة استفسارات العملاء وشكاواهم، مما ضمن تجارب تسوق إيجابية وتكرار الزيارات.
- شارك بنشاط في الفعاليات الترويجية والأنشطة التسويقية داخل المتجر، مما عزز ظهور العلامة التجارية.
- ساعد في تدريب موظفي المبيعات الجدد على عروض المنتجات وتقنيات المبيعات.
مندوب مبيعات - Oriflame - Morocco
(2019-01 - 2019-12)
- تفاعل مع العملاء للترويج لمنتجات التجميل والصحة من Oriflame وبيعها عبر المبيعات المباشرة.
- أجرى عروضاً توضيحية للمنتجات وشرح الميزات والفوائد وطريقة الاستخدام للعملاء المحتملين.
- حقق أهداف المبيعات الشهرية وتجاوزها، وحافظ باستمرار على مرتبة ضمن أفضل المؤدين في المنطقة.
- بنى قاعدة عملاء مخلصين من خلال الخدمة الشخصية والمتابعة الفعّالة.
- أدار المخزون ونظّم طلبات المنتجات، مما ضمن سلاسة عمليات المبيعات.