Mounir Khettar

Diplômé en informatique, j'ai une expérience de 2 ans en tant que technicien Helpdesk chez SOLUTION SARI SYSTEME SARL. Titulaire du permis de conduire, j'ai également une expérience de 1 an en tant qu'agent de rayonnage chez CASA SUPÉRETTE, et je travaille à mon compte en tant que vendeur de smartphones et d'accessoires jusqu'à présent. Passionné et doté d'un bon sens relationnel, je saurai mettre ces qualités au service de votre entreprise.

Vendeur des équipements tech et smartphones at Self-employed (Present)

• Vérification de l'état du produit et de son originalité
• Achat et vente

Agent de rayonnage at CASA SUPERETTE CHERAGA (2022-09 – 2023-08)

• Réagir rapidement aux demandes d'assistance
• Responsable de rayon
• Réceptionner un produit
• Vérifier la conformité de la livraison
• Mettre en rayon les produits
• Réaliser et contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
• Gérer l'état des stocks et les besoins d'approvisionnement
• Préparer les commandes
• Veiller à l'entretien et au nettoyage de l'espace de vente/du rayon
• Contrôler la conformité des produits (Originalité, qualité, etc…) et Surveiller par caméra

Help Desk at SOLUTION SARI SYSTEME SARL (2019 – 2021)

• Traiter et diagnostiquer les requêtes des utilisateurs signalés
• Assister les utilisateurs soit à distance, soit sur place pour résoudre les incidents
• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
• Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d'amélioration
• Gestion et suivi du parc informatique
• Suivi des achats informatiqueMaintenance et installation informatique hardware/software
• Bureautique Microsoft office

BTS in Système numérique option/Réseau informatique – INSFP de Ben aknoun (2022)

BT in informatique – CFPA Bainem (2018)

CMP in Opérateur micro-informatique – CFPA El Achour (2017)