مساعد مكتب ومسؤول علاقات عامة - Euroblast Middle East - Jebel Ali, UAE
(2020-02)
- إدارة العمليات اليومية للمكتب، مع التعامل مع أكثر من 50 وثيقة وملف أسبوعيًا بدقة 100%.
- معالجة وتنسيق 20–30 عملية تحصيل شيكات شهريًا، مع ضمان إيداعها في البنك في الوقت المحدد.
- تقليل وقت استرجاع المستندات بنسبة 25% من خلال تحسين أنظمة الحفظ وإدارة السجلات.
- دعم أكثر من 5 أقسام بالمهام الإدارية والتنسيقية، مما أدى إلى تحسين كفاءة سير العمل.
- التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعتها، مع الحفاظ على مستويات رضا عالية.
- الإشراف على فريق من 5–10 موظفين، مع ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد بنسبة 100%.
- تحسين كفاءة الإنتاج بنسبة 15% من خلال تخطيط أفضل لسير العمل.
- تقليل أخطاء الطباعة بنسبة 20% عبر تدابير صارمة لضبط الجودة.
- التعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة باستمرار.
- الحفاظ على أداء المعدات والحد من فترات التوقف من خلال عمليات الفحص الدورية.
سائق - Dubai Taxi Corporation (RTA) - Dubai, UAE
(2011-07 - 2019-01)
- إتمام 80–100 رحلة أسبوعيًا مع التركيز القوي على رضا العملاء والسلامة.
- الحفاظ على نسبة تقييمات إيجابية تزيد عن 95% من العملاء من خلال الخدمة الاحترافية والتواصل الفعّال.
- تقليل وقت السفر بنسبة تصل إلى 20% باستخدام تخطيط مسارات فعّال والمعرفة المحلية.
- إدارة تحصيلات النقد اليومية والمعاملات دون أي تناقضات.
- إجراء فحوصات روتينية للمركبة، مما أسهم في تجنب أي أعطال كبرى على مدى 8+ سنوات.
مشرف طباعة - Swiss Perfume Company - Sharjah, UAE
(2005-04 - 2010-12)
- الإشراف على فريق من 5–10 موظفين، مع ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد بنسبة 100%.
- تحسين كفاءة الإنتاج بنسبة 15% من خلال تخطيط أفضل لسير العمل.
- تقليل أخطاء الطباعة بنسبة 20% عبر تدابير صارمة لضبط الجودة.
- التعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة باستمرار.
- الحفاظ على أداء المعدات والحد من فترات التوقف من خلال عمليات الفحص الدورية.
