Sunu Mathew

سائق

كفاءة

Sharjahعضو منذ ١٢ أغسطس ٢٠٢٦

إدارة المكاتب والتنسيقخدمة العملاء وإدارة علاقات العملاءالتعامل مع المستندات وحفظ السجلاتالمعاملات المصرفية ومعالجة الشيكاتتخطيط المسارات والقيادة الآمنةالجدولة وإدارة الوقتحل المشكلات وتعدد المهامالسرية والتعامل مع البيانات

وظّف هذا الشخص

أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح

إدارة المكاتب والتنسيقخدمة العملاء وإدارة علاقات العملاءالتعامل مع المستندات وحفظ السجلاتالمعاملات المصرفية ومعالجة الشيكاتتخطيط المسارات والقيادة الآمنة

نبذة

محترف موثوق ومتفانٍ يتمتع بأكثر من 16 عامًا من الخبرة المتصاعدة في الإمارات العربية المتحدة في مجالات الدعم الإداري والنقل وإدارة العمليات. يتقن تنسيق الخدمات اللوجستية للمكتب، وضمان القيادة الآمنة والفعّالة، وتقديم خدمة عملاء استثنائية. معروف بتحسين العمليات والحفاظ على السرية ودعم الفرق متعددة الوظائف لتحقيق الأهداف التنظيمية.

الخبرة

مساعد مكتب ومسؤول علاقات عامة - Euroblast Middle East - Jebel Ali, UAE

(2020-02)

إدارة العمليات اليومية للمكتب، مع التعامل مع أكثر من 50 وثيقة وملف أسبوعيًا بدقة 100%.
معالجة وتنسيق 20–30 عملية تحصيل شيكات شهريًا، مع ضمان إيداعها في البنك في الوقت المحدد.
تقليل وقت استرجاع المستندات بنسبة 25% من خلال تحسين أنظمة الحفظ وإدارة السجلات.
دعم أكثر من 5 أقسام بالمهام الإدارية والتنسيقية، مما أدى إلى تحسين كفاءة سير العمل.
التعامل مع استفسارات العملاء ومتابعتها، مع الحفاظ على مستويات رضا عالية.
الإشراف على فريق من 5–10 موظفين، مع ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد بنسبة 100%.
تحسين كفاءة الإنتاج بنسبة 15% من خلال تخطيط أفضل لسير العمل.
تقليل أخطاء الطباعة بنسبة 20% عبر تدابير صارمة لضبط الجودة.
التعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة باستمرار.
الحفاظ على أداء المعدات والحد من فترات التوقف من خلال عمليات الفحص الدورية.

سائق - Dubai Taxi Corporation (RTA) - Dubai, UAE

(2011-07 - 2019-01)

إتمام 80–100 رحلة أسبوعيًا مع التركيز القوي على رضا العملاء والسلامة.
الحفاظ على نسبة تقييمات إيجابية تزيد عن 95% من العملاء من خلال الخدمة الاحترافية والتواصل الفعّال.
تقليل وقت السفر بنسبة تصل إلى 20% باستخدام تخطيط مسارات فعّال والمعرفة المحلية.
إدارة تحصيلات النقد اليومية والمعاملات دون أي تناقضات.
إجراء فحوصات روتينية للمركبة، مما أسهم في تجنب أي أعطال كبرى على مدى 8+ سنوات.

مشرف طباعة - Swiss Perfume Company - Sharjah, UAE

(2005-04 - 2010-12)

الإشراف على فريق من 5–10 موظفين، مع ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد بنسبة 100%.
تحسين كفاءة الإنتاج بنسبة 15% من خلال تخطيط أفضل لسير العمل.
تقليل أخطاء الطباعة بنسبة 20% عبر تدابير صارمة لضبط الجودة.
التعامل مع مشاريع متعددة في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية الضيقة باستمرار.
الحفاظ على أداء المعدات والحد من فترات التوقف من خلال عمليات الفحص الدورية.