Edmilson Manuel

Profissional multifuncional com experiência em Assistente Administrativo, Gestão Comercial, Marketing e Operador de Call Center. Organizado, proativo e com carta de condução. Procuro uma posição onde possa gerar resultados e agregar para a empresa.

Assistente Administrativo - Samech e Mikenge LDA

(2025-09 - 2026-05)

• Responsável pelo atendimento telefônico, e-mail e recepção de clientes
• Emissão de notas fiscais, boletos e controle de contas a pagar/receber
• Organização e arquivamento de documentos físicos e digitais
• Elaboração de relatórios e planilhas em Excel para a gerência
• Controle de estoque de material de escritório e agendamento de reuniões
• Suporte nas rotinas de RH: controle de ponto, férias e admissões
• Processamento de Salário
• Digitação de contratos, ofícios e correspondências
• Apoio ao departamento financeiro e compras

Gestor Comercial - Kirby Angola

(2023-01 - 2023-05)

Kirby "Uma empresa americana com filial em Angola" Focada no ramo de vendas de produtos.

• Liderança de equipe de vendedores.
• 60% de vendas concluídas em 4 meses.
• Definição de metas, políticas de preços, descontos e campanhas comerciais.
• Gestão de carteira de clientes chaves e negociação de contratos B2B.
• Análise de indicadores: Volume de vendas.
• Abertura de novos clientes.

Operador de Call Center - Solução Contact Center

(2021-12 - 2022-12)

Trabalhei como operador "Prestando serviço para Unitel" Atendimento Receptivo.

• SAC: Tirar dúvidas, resolver problemas, dar Informações.
• Suporte: Ajudar com produto/serviço.
• Venda: Produtos
• Pós-Venda: Resolver reclamações, dar status de pedido.

Psicologia Do Trabalho e Das Organizações - Universidade Óscar Ribas (2019 - 2019)