Mestre em Gestão Turística
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Com vontade de abraçar novos desafios profissionais e de formação, que possibilitem o crescimento e desenvolvimento de competências enquanto profissional.
Sub-gerente actualmente Do hotel Princesinha em Saurimo
Supervisão de funcionários do hotel, melhorar o desempenho da equipe por meio de treinamento, auxiliar na preparação de avaliações da equipe. Resolver conflitos de funcionários e hóspedes de maneira profissional e cortés.
Responsável pela cobrança de hóspedes e pela resolução de confitos de pagamento. Administrar tarefas conforme necessário Incluindo reservas check-ins com empresas e entidades governamentais, Relatórios financeiros diários.
Trabalho com a equipe de marketing na campanha para aumentar as reservas de hospedes.
