Gestor de clientes
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Assistente de clientes com uma conduta calorosa e amigável! Profissional com sólida experiência em vendas, focada em resultados. Experiente em resolução de conflitos. Facilidade para trabalhar em equipa. Com maior foco às necessidades dos clientes. Busco aplicar a minha experiência em estratégias de crescimento e desenvolvimento de novos negócios em uma empresa líder no sector.
Assistente de Clientes at Banco Millenium Atlantico (2023-01 – Present)
Atendimento ao cliente, processamento de transacções, gestão de reclamações e solicitações, promoção de produtos bancários, controle de prazos e follow-up e apoio administrativo.
Assistente Financeira at Propositus (2020-01 – 2023-12)
Controle de contas a pagar e a receber, conciliar e controlar o caixa, auxílio na elaboração de relatórios financeiros, apoio nas actividades contábeis, gestão de documentação financeira, revisão de facturas.
Coordenadora de Mídias Sociais at Propositus (2018-01 – 2020-12)
Responsável pelo planejamento, gestão da equipa e análise de desempenho, definir as metas gerais de Mídias sociais. Coordenação de diversas redes e campanhas.
– Universidade Técnica de Angola (2022-06)
