Próspero Mafuana

Profissional versátil com experiência em Informática, Suporte Técnico, Segurança Cibernética, Atendimento ao Cliente e Assistência Administrativa, além de Design Gráfico digital. Destaco-me pela autonomia, organização, comunicação virtual eficaz e domínio de ferramentas digitais. Busco integrar equipas remotas ou internacionais, contribuindo com soluções técnicas, criativas e seguras que impulsionem a produtividade, a inovação e o crescimento sustentável.

Assistente de Operações at MELCRUZ – Investimentos (2026-02 – Present)

• Coordeno operações portuárias de Bunkering, Shipchandler e recolha de resíduos a bordo, garantindo abastecimento seguro, eficiência logística, conformidade com normas marítimas e ambientais e correcta gestão documental junto de navios, fornecedores e autoridades portuárias.

Técnico de TI e Assistente Administrativo at TOLE - Prestação de Serviços, Lda (2026-02 – Present)

• Instalação e configuração de hardware e software, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos informáticos, suporte técnico e operacional
• Organização e arquivo de documentos físicos e digitais, elaboração de relatórios, correspondências e registos administrativos, apoio na gestão de processos internos e controlo de dados.

Técnico de TI e Assistente Administrativo at Teleservice S.A. / Sonangol E.P. (2025-02 – Present)

• Apoio técnico e operacional no Gabinete de Superintendente de Inteligência e Segurança Empresarial (SISE) Sonangol E.P.
• Elaboração de relatórios e participação em decisões estratégicas para mitigação de riscos.
• Implementação de soluções tecnológicas para fortalecer a segurança e eficiência dos sistemas.

Técnico de TI, Técnico Administrativo e Assistente de Atendimento ao Cliente at Organizações FASB (2015-09 – 2025-02)

• Instalação e configuração de hardware e software, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos informáticos, suporte técnico aos utilizadores e clientes (presencial e remoto).
• Organização e arquivo de documentos físicos e digitais, elaboração de relatórios, correspondências e registos administrativos, apoio na gestão de processos internos e controlo de dados.
• Atendimento e suporte direto a clientes, garantindo satisfação e resolução eficaz de problemas.

Electricista Industrial, Técnico de TI e Designer Gráfico at Freelance (2015-08 – Present)

• Instalação, manutenção e reparo de sistemas eléctricos industriais.
• Instalação e configuração de hardware e software, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos informáticos, suporte técnico aos e clientes (presencial e remoto).
• Desenvolvimento de projetos gráficos personalizados e comunicação visual estratégica.

Técnico Médio in Ciências Humanas – Escola do II Ciclo do Ensino Secundário Geral de Cabinda (2011 – 2013)