Smith Ceitas

Smith Eusébio Da Silva, 23 anos de idade, Técnico Médio Politécnico "Desenhista Projectista", cursando na universidade de Óscar Ribas no curso de "Engenharia Informática" Possuos inúmeras competências para fazer parte de uma empresa/entidade empregadora, nomeadamente: Possuo certificações em área de manutenção de computadores, estatística no âmbito de recolha, entrevistas, atendimento ao cliente/público e em marketing digital, edição e criação de conteúdos. Possuo habilidades em marketing tal como referido anteriormente.

Recenseador at INE-Senso Populacional 2024 (2024-10 – 2024-12)

• Realização de entrevistas presenciais, telefónicas ou online para recolha de dados;
• Elaboração de questionários estruturados para conduzir as entrevistas de forma eficaz;
• Condução de entrevistas com objectividade e imparcialidade seguindo protocolos definidos;
• Abordagem e recrutamento de participantes para participação nos inquéritos e estudos.

Atendimento ao público/Cliente at Por conta própria-Microempresa(Digital e presencial) (2023-02 – 2023-12)

• Resolução de problemas dos clientes, de forma a manter a gentileza e a calma em momentos desafiadores.
• Atendimento ao cliente, apresentação de sugestões e esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
• Venda de produtos, com empenho em atingir as metas estabelecidas pela empresa.

Técnico de It essentials — Estágio at CFITEL (2022-01 – 2022-07)

• Técnico de software e hardware: dando solução rapida em função do problema encontrado.
• Reparação e instalação de softwares.
• Reparação e manutenção da área técnica de computadores

13ºAnoConcluído in Desenhador Projectista – Instituto Médio Politécnico Alda-Lara (2017-02 – 2020-11)

3 Ano - Bacharelado in Engenharia Informática – Universidade Oscar Ribas (2021-05)