Jose Luis Gomez

Mi nombre es José, tengo 25 años. Actualmente estoy trabajando de Soporte para la campaña TELECOM, estoy en tercer año de la carrera de Análisis de Sistemas.

CAT Technologies: Campaña Telecom (2022 - Actualidad)

Soporte telefónico Cablevisión Personal y Flow. Análisis y diagnósticos según explicaciones del cliente. Manejo de CRM Open. Carga de interacciones,

turnos para visitas técnicas, ajustes de facturación, uso de herramientas para diagnóstico/solución de problemas, actualización y/o corrección de datos de contacto del cliente. Brindar soluciones alternativas para satisfacer al cliente en caso de ser necesarias.

Dean & Dennys: Cajero - Coach (2018 - 2020)

Apertura, control y cierre de cajas. Responsable de atención al cliente. Capacidad para trabajar de forma independiente y conjunta. Brinde soluciones inmediatas ante los inconvenientes presentados. Introducción y capacitación a nuevos empleados. Recepción y control de mercancías. Cierre y apertura del local. Capacidad para trabajar bajo presión

Estoy cursando tercer año de Análisis de sistemas con 22/22 materias aprobadas actualmente