Account Manager
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Con mi experiencia variada, he conseguido un perfil multidisciplinario.
Destacan siempre mi empatía, facilidad para aprender y adaptarme, y creatividad para nuevas propuestas.
Septiembre 2021 a Febrero 2022
Abril 2019 a Septiembre 2021
Uspallata 781 – Vicente López
Project Manager/Account Manager en empresa de trade marketing.
Cuentas a cargo: Nespresso – AkzoNobel - HP - RedBull - SIKA - Prisma
Manejo general de material POP-incentivos-presupuestos –licitaciones – facturación – manejo de recursos - Armado y gestión de Eventos - activaciones - workshop
Armado de presupuestos, proyecciones, forecast y cashflow
Negociaciones directas con el cliente para B2B - B2C
Publicidad ATL-BTL
Promored S.A.
Melo 2871 - Florida
Ejecutiva de cuentas en agencia de marketing integral.
cuentas a cargo: Shell- Lays (Argentina y, Uruguay y Paraguay) - Argensun - Quilmes - Georgalos - Mondelez
Manejo general de material POP, Brig, incentivos, creatividad, imagen, presupuestos, implementaciones, facturación, promos, activaciones, eventos
Hardbar S.A.
Dragones 1939 – CABA
Ejecutiva de cuentas para gráficas de bancos ICBC – Itaú y Ciudad.
Encargada del seguimiento de todos los trabajos de la visual general de los bancos (fachadas, área 24, cajas, nameplaques, entre otros).
Auditorías de los trabajos, armado de órdenes de trabajo e instalación.
Preparación de giras, relevamientos, visitas especiales, montajes e inauguraciones de sucursales.
Gestión de eventos, armado y desarmado de materiales.
Conocimiento de Licitaciones y contratos. Facturación
Abril 2017 – Enero 2019
Manuela Pedraza 2665 – CABA
Realización de conciliaciones financieras, impositivas y de cuentas corrientes con uso de Bejerman.
Manejo y arqueo de caja chica.
Carga de Facturas de proveedores y emisión de facturas para clientes.
Seguimiento de cobros y pagos. Envío, análisis y conocimiento de reporte contables tales como IVA ventas y compras, SIRCREB, Citi, entre otros.
Diciembre 2016 - Abril 2017:Award Support SRL
Nuñez 5212 - CABA
Cargo:Coordinadora de técnicosFunciones:Coordinación y supervisión del delivery de técnicos de hardware y software en la empresa.
A cargo del ruteo, atención a clientes, derivación de pedidos. Control de horas y carga en CRM entre otros.
Octubre – Noviembre 2016Focus Marketing
Amenabar 191 - CABA
Cargo:Supervisora – Team LeaderFunciones:Trabajó como supervisora y Team Leader de ventas de tarjetas de crédito Itaú – ICBC – Galicia.
8 teleoperadores a cargo, encargada de la productividad, supervisión, armado de esquemas laborales, encuestas de calidad, mejoras a nivel individual y grupal. Calidad en ventas y servicios.
Ene. 2015- Mayo 2016IBM
Ing Butty 275 - CABA
Cargo:PMO-PMAFunciones:Servicios de apoyo administrativo (políticas, metodologías, planillas). Capacitación, mentoría y asesoría a Directores y Líderes de Proyecto.
Apoyo al proyecto, lineamientos, capacitación sobre la dirección del mismo y el uso de las herramientas utilizadas.
Alineación de los recursos de personal del proyecto, centralización de la comunicación entre directores del proyecto, patrocinadores, directores, etc.
Actualización de las aplicaciones y gestión de proyectos.
En el cargo como PMA se realiza todo tipo de tareas administrativas, armado de reportes financieros, seguimiento y avance del contrato.
Abril 2013- Enero 2015IBM
H Yrigoyen 2019, Martinez
Cargo:SW para Special BidFunciones:Se realiza la revisión y armado de contratos para licencias nuevas, reinstalaciones y renovaciones para luego procesar, liberar y entregar al mayorista para la realización de las ventas a los clientes
Junio 2012- Abril 2013IBM
H Yrigoyen 2019, Martinez
Cargo: Administrativa en Contact CenterFunciones:Campaña Partner World realizando validación de oportunidades y soporte de primer nivel referente a comercialización de productos de SW y HW, datos de cliente, entre otros a Business Partners de IBM Latinoamérica. Dic. 2009- Junio 2012IBM
H Yrigoyen 2149, Martinez
Cargo: Referente-Supervisora en contact centerFunciones:Campañas Hr Help!, Payroll y Travel & Expenses. Realiza reportes diarios, semanales y mensuales para sponsors. Organiza al team en las tareas diarias. Brinda soporte telefónico, vía chat (sametime) y notas (Lotus Notes) a empleados de IBM Latinoamérica.
Como Referente y supervisora, se realizan además, liquidaciones finales, contratos, entrevistas, capacitaciones, certificados y todo tipo de proceso administrativo interno
Julio 2009- Dic. 2009MH Multihard
Av Cabildo 4963, Belgrano
Cargo: RecepcionistaFunciones:Encargada de la recepción y derivación de los clientes personal y telefónicamente. Feb. 2009- Jun 2009DDM
Lavalle 579, CABA
Cargo: TelemarketerFunciones:Para tarjeta de crédito Más Easy, Mas Disco y Jumbo másNov. 2006- Enero 2007CONTACTEL
Av. Alvarez Thomas 1131 CABA
Cargo:TelemarketerFunciones:Para ventas de ADSL a España de la empresa Jazztel.
Dic. 2005- Febrero 2006Atento
Mexico 2051, Martinez
Cargo:TelemarketerFunciones:Atención telefónica al cliente para Nobleza Piccardo
2022 (en curso)Tecnicatura Universitaria en Administración En curso, Tecnicatura online de la UTN.
2013 – 2016 (no finalizado)Instituto de Formación Docente N° 39
Profesora de Matemática, Economía y Contabilidad para Polimodal
Ciudad : Vicente López, Buenos Aires
Escuela de Enseñanza Media Número 8
Título Secundario: Bachiller orientación Cs Sociales.
Ciudad : Vicente López, Buenos Aires
