Abril Diaz

Joven profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de consultas telefónicas y ventas. Me destaco por mi excelente comunicación, capacidad de resolución de problemas, empatía y orientación al cliente. Busco desarrollarme en áreas de atención al público, ventas y servicio al cliente, aportando compromiso, responsabilidad y una fuerte vocación de servicio.

Operadora de Atención al Ciudadano – Línea 147 - Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires - Buenos Aires

(2025-07 - 2025-11)

• Atención telefónica y asesoramiento a ciudadanos.
• Gestión y asignación de turnos hospitalarios.
• Información y orientación sobre infracciones de tránsito.
• Asistencia en trámites y turnos del Registro Civil.
• Resolución de consultas y derivación de casos según corresponda.

Asesora Comercial - Grupo PYD

(2025-11 - 2025-12)

• Venta telefónica de seguros a clientes titulares de Naranja X.
• Detección de necesidades y asesoramiento comercial.
• Cumplimiento de objetivos de ventas y calidad de atención.
• Seguimiento de clientes y cierre de operaciones.
• Atención personalizada y fortalecimiento de la relación con el cliente.

Secundario Completo