Responsable de Control Operativo at CENTRO LOGÍSTICO 3 DE FEBRERO (2025-01 – Present)
- Asegurar el correcto ingreso, egreso de camiones y peatones al parque de logística, sistema OpenKey.
- Verificación de documentación y aviso a responsables del sector para su recepción.
- Coordinación con proveedores para tareas en sitio. Monitoreo y reporte en sistemas de vigilancia.
Analista de Soporte Técnico – Entornos Productivos at BAYER (2023-01 – 2024-12)
- Gestión de compras, coordinación de asistencia técnica intersectorial, control de stock y soporte administrativo en el sector de elaboración en Planta Vitaminas.
- Asistencia para sistemas GMP (fraccionamientos materia prima, etiquetado de bultos, contenedores y recetas electrónicas), reporte y seguimiento.
- Revisión de documentación GMP, lotes, recetas de producción, asegurando el cumplimiento de las normativas; reporte y seguimiento de indicadores.
- Gestión de requerimientos y seguimiento de desvíos, CAPAs y órdenes de servicio
Soporte IT N1 y N2 - Pilar at BAYER (2016-01 – 2023-12)
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios en nivel 1 y 2, gestión de tickets en ServiceNow.
- Configuración y soporte de colectores de datos, dispositivos móviles (Android/iOS), lectores de códigos, telefonía IP e impresoras de códigos de barra.
- Configuración de conectividad entre balanza, durómetro con el equipo y su integración a los sistemas.
- Análisis de errores en interfaces gráficas, revisión de logs y configuración de aplicativos industriales.
Soporte IT N1 - Munro at BAYER (2014-01 – 2016-12)
- Asistencia técnica presencial y remoto a estaciones de trabajo.
- Soporte para salas de videoconferencias, equipos desktops, laptop, impresoras láser nivel 1, puestos de red y gestión de inventario de dispositivos. Resolución de tickets mediante portal.
- Gestión de software para la instalación de sistemas operativos y aplicaciones mediante Landesk Suite; asistencia técnica en dispositivos móviles (smartphones, iPads) y accesos VPN.
Soporte Técnico de Campo at VISIÓN TECNOLÓGICA (2013-01 – 2014-12)
- Asistencia técnica presencial en oficinas de clientes, realizando diagnóstico y reparación de fallas en equipos de escritorio y servidores. Se entregaba un informe luego de cada visita.
- Administración y gestión de sistemas de backups, routers wifi, prints servers, impresoras red.
- Instalación de cableado estructurado.
IT Help Desk at CAPGEMINI (2011-01 – 2013-12)
- Gestión de incidencias a través del sistema EasyVista.
- Administración cuentas de correo en Linux CentOS y Microsoft Exchange. Gestión cuentas SAP.
- Administración servidores Antivirus, Citrix, Active Directory. Lotus Notes y VPN.
Soporte Técnico de Campo at CENCOSUD (2010-01 – 2011-12)
- Soporte de campo en locales para locales Easy, Jumbo, Vea, Disco, gestionado por sistema de tickets.
- Diagnóstico y reparación de fallas, en equipos de escritorio, terminales en líneas de cajas, impresoras
- Coordinación con proveedores para la implementación de infraestructura de red y reparación de equipos en garantía.