Agustín Huechapán

Técnico de Soporte IT con más de 3 años de experiencia brindando soporte técnico presencial y remoto en entornos corporativos.

Experiencia en administración básica de Active Directory, Microsoft 365, gestión de incidencias mediante GLPI, configuración de equipos bajo dominio, virtualización con Hyper-V, mantenimiento de infraestructura y soporte a usuarios finales. Actualmente orientando mi desarrollo profesional hacia Infraestructura, Administración de Sistemas y Ciberseguridad.

SOPORTE TÉCNICO at AADI CAPIF ACR (2023-05 – 2026-07)

• Gestión y seguimiento de requerimientos internos mediante sistema GLPI.
• Administración de usuarios y actualización de información en Active Directory.
• Coordinación de compras de equipamiento e insumos tecnológicos.
• Solicitud, comparación y seguimiento de presupuestos con distintos proveedores.
• Control e inventario de activos informáticos, registrando altas, bajas y asignaciones.
• Organización y actualización de documentación relacionada con equipos e infraestructura.
• Atención y asistencia a usuarios internos, garantizando una resolución eficiente de solicitudes.
• Coordinación del mantenimiento preventivo y correctivo del equipamiento informático para asegurar la continuidad operativa.
• Soporte técnico presencial y remoto en entornos corporativos.

TÉCNICO DE PC at TECHFIXERS (2021-08 – 2023-04)

• Atención personalizada a clientes y seguimiento de solicitudes.
• Registro y control de servicios realizados.
• Organización de órdenes de trabajo y documentación técnica.
• Gestión de inventario y control de componentes informáticos.
• Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
• Instalación y mantenimiento de equipos informáticos.
• Asesoramiento técnico y seguimiento postventa.

SECUNDARIO COMPLETO in Bachiller de Ciencias Sociales – EES N°27 (2012 – 2017)

Licenciatura en Sistemas in Sistemas – UNIVERSIDAD NACIONAL GENERAL SARMIENTO (2019-04 – 2020-06)

Curso in Desarrollo Web FullStack – Comunidad IT (2021)

Curso in Técnico PC – Centro Educativo INEP (2019)