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Agustin Tedesco

Agustin Tedesco

Sysadmin Jr / soporte técnico

Talento
Buenos Aires, Buenos Aires C.F.Miembro desde 30 de julio de 2024
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Sobre mí

Soy Agustín, un administrador de sistemas con varios años de experiencia en soporte técnico. He trabajado extensamente con Docker, MySQL, LDAP, y diversas herramientas de monitoreo como Prometheus, Grafana, y Loki. También tengo experiencia en la configuración y administración de servidores FTP y SFTP, así como en entornos completamente Dockerizados.

Busco una oportunidad de trabajo remoto los fines de semana para aplicar mis habilidades y conocimientos en soporte técnico, contribuyendo al éxito de su equipo.

Experiencia

Soy un administrador de sistemas Linux con varios años de experiencia en soporte técnico. Me especializo en la creación y mantenimiento de servidores Linux, configuración de dominios y servicios, y resolución de incidentes en infraestructuras de TI. He trabajado en empresas como T-Mob y Selin Software, donde he brindado soporte técnico tanto remoto como presencial, resolviendo errores del sistema y documentando soluciones.

Experiencia Profesional:

  • T-Mob (Oct 2021 - Ago 2023):
  • Soporte Operativo Nivel 1: Atención a clientes por fallos, escalamiento de tickets, y seguimiento de reclamos a proveedores.
  • Administrador Jr. de Linux (Ago 2023 - Presente): Creación y mantenimiento de servidores Linux, configuración de nuevos dominios y servicios, y asistencia en la implementación y documentación de proyectos de TI.
  • Selin Software (May 2022 - Jun 2023):
  • Soporte Técnico: Resolución de errores del sistema, soporte remoto y presencial, y configuración y reparación de sistemas operativos y dispositivos móviles.

Habilidades Técnicas:

  • Administración de Windows y Linux.
  • Manejo de Office 365, Active Directory, y Exchange.
  • Uso de sistemas de ticketing como Jira y Osticket.
  • Conocimientos de BASH, Docker, SQL, HTML, CSS y JavaScript.
  • Experiencia con herramientas como Nagios, Graylog, LDAP, Grafana y nginx

Educación

Educación:Técnico en Desarrollo de Software, ITFS N°11 (2022)Bachiller en Comercio Exterior, Instituto Educativo Argentino (2020)Administración de Servidores Linux, Platzi (2023)Inglés Intermedio, SET Idiomas

Valoraciones