Agustin Tedesco
Sysadmin Jr / soporte técnico
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Sobre mí
Soy Agustín, un administrador de sistemas con varios años de experiencia en soporte técnico. He trabajado extensamente con Docker, MySQL, LDAP, y diversas herramientas de monitoreo como Prometheus, Grafana, y Loki. También tengo experiencia en la configuración y administración de servidores FTP y SFTP, así como en entornos completamente Dockerizados.
Busco una oportunidad de trabajo remoto los fines de semana para aplicar mis habilidades y conocimientos en soporte técnico, contribuyendo al éxito de su equipo.
Experiencia
Soy un administrador de sistemas Linux con varios años de experiencia en soporte técnico. Me especializo en la creación y mantenimiento de servidores Linux, configuración de dominios y servicios, y resolución de incidentes en infraestructuras de TI. He trabajado en empresas como T-Mob y Selin Software, donde he brindado soporte técnico tanto remoto como presencial, resolviendo errores del sistema y documentando soluciones.
Experiencia Profesional:
- T-Mob (Oct 2021 - Ago 2023):
- Soporte Operativo Nivel 1: Atención a clientes por fallos, escalamiento de tickets, y seguimiento de reclamos a proveedores.
- Administrador Jr. de Linux (Ago 2023 - Presente): Creación y mantenimiento de servidores Linux, configuración de nuevos dominios y servicios, y asistencia en la implementación y documentación de proyectos de TI.
- Selin Software (May 2022 - Jun 2023):
- Soporte Técnico: Resolución de errores del sistema, soporte remoto y presencial, y configuración y reparación de sistemas operativos y dispositivos móviles.
Habilidades Técnicas:
- Administración de Windows y Linux.
- Manejo de Office 365, Active Directory, y Exchange.
- Uso de sistemas de ticketing como Jira y Osticket.
- Conocimientos de BASH, Docker, SQL, HTML, CSS y JavaScript.
- Experiencia con herramientas como Nagios, Graylog, LDAP, Grafana y nginx
Educación
Educación:Técnico en Desarrollo de Software, ITFS N°11 (2022)Bachiller en Comercio Exterior, Instituto Educativo Argentino (2020)Administración de Servidores Linux, Platzi (2023)Inglés Intermedio, SET Idiomas