Agustin Torres
Diseñdor gráfico
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Sobre mí
Estudiante de diseño gráfico enfocado en identidad visual y desarrollo de marca. Actualmente desarrollo proyectos de branding para emprendimientos y marcas emergentes.
Tengo una basta experiencia en atención al cliente, principalmente en el rubro salud.
Experiencia
CM y Diseñador gráfico at Mimadas servicio de belleza (2025-02 – Present)
- Planificación y armado de contenido para Instagram.
- Rebranding de marca y desarrollo de identidad visual.
- Diseño y ejecución de campañas de publicidad.
Diseñador de Identidad Visual Freelance at Freelance (2024-01 – Present)
- Conceptualización y desarrollo de sistemas de identidad visual integrales para startups, asegurando coherencia de marca en soportes físicos y digitales
- Creación de piezas gráficas para comunicación digital.
- Colaboración directa con clientes para traducir necesidades comerciales en soluciones visuales.
Diseñador de contenido y experiencia digital | Equipo Portal at GEA Cobertura de salud (2024-11 – Present)
- Creación y mejora continua de la estructura visual y de contenido del Portal de Atención al Cliente (SharePoint).
- Implementación de la identidad de marca GEA, optimizando la experiencia del usuario (UX/UI).
- Colaboración en la organización de recursos para agilizar y eficientizar la gestión de equipos internos.
GEA Cobertura de salud
Atención al cliente
Noviembre 2023 - actualidad
Asesoramiento integral a afiliados en líneas de sanatorio y obra social, brindando información clara sobre prestaciones y servicios.
Gestión y asignación de turnos médicos, optimizando la organización y tiempos de atención.
Resolución de consultas administrativas, garantizando respuestas ágiles y efectivas.
Atención multicanal: gestión de consultas telefónicas (2023 – nov. 2024) y posterior atención a través de redes sociales.
Adaptación a distintos canales de comunicación, manteniendo coherencia en el trato y calidad de atención.
Nobis Salud
Analista de RRHH
Noviembre 2021 - Septiembre 2022
Apoyo en comunicación institucional y gestión de redes sociales internas
Colaboración en iniciativas de clima laboral y responsabilidad social.
Nobis Salud
Atención presencial
Noviembre 2019 - Agosto 2022
Brindar atención personalizada y asesoramiento sobre cobertura y planes prestacionales
Gestionar documentación para cambios de planes, medicación y procesos varios.
Educación
Tecnicatura in Comunicación Visual – Colegio Nacional de Monserrat | Universidad Nacional de Córdoba (2023-01)
Programa in Diseño UX/UI – Programa Codo a Codo | Ministerio de Educación de CABA (2023-01 – 2023-12)
