Agustina Diaz

Con experiencia consolidada en atención al público, administración y sector financiero, me dedico a optimizar la atención al cliente y agilizar los procesos operativos en entornos de alta exigencia.

He formado parte de equipos comerciales y administrativos en grandes compañías (BBVA, Andreani, BSF Carrefour, Vitolen S.A.), desarrollando habilidades clave en la gestión diaria, el cumplimiento de objetivos de venta y el manejo de sistemas de gestión.

Mis principales áreas de competencia:

Atención al Cliente y Ventas: Asesoramiento personalizado, colocación de productos financieros y soporte en canales digitales.

Administración General: Facturación, cierres de lote/caja, control de stock y distribución.

Herramientas: Manejo fluido de sistemas de gestión corporativos (SAS, INTEGRA) y plataformas operativas básicas.

Soy una profesional proactiva, organizada y orientada al trabajo en equipo, con un fuerte compromiso hacia la capacitación continua y la mejora de procesos

Asesor Comercial - Banco de Servicios financieros de Carrefour

Atención al público, venta de productos financieros, préstamos, tarjetas de créditos y seguros. Entrega y recepción de tarjetas de créditos. Resolución de reclamos

Julio 2025 - Noviembre 2025

Gestor Express - BBVA Francés

Represento el primer contacto que tiene el banco con el cliente, impulso la utilización de los medios automáticos. Ayudo con la habilitación de tarjetas, creación de claves. Recibo y oriento a los clientes descongestionando filas y derivandolos a canales alternativos.

Agosto 2024 - Febrero 2025

Auxiliar administrativa - Vitolen SA

Tareas administrativas, facturación, distribución de cristales de stock en la provincia

Enero 2024 - Julio 2024

Ejecutiva de cuentas - Andreani grupo logistico

ASESORIA Y ATENCIÓN AL PÚBLICO, MANEJO DE SISTEMA SAS E INTEGRA, ASIGNACIÓN DE PAQUETES EN GENERAL, CARTAS DOCUMENTOS, ENVIOS y CIERRE DE LOTES

Junio 2021 - Agosto 2023

Egresada 2017 en la Esc. Sec Jorge Newbery