Especialista en marketing at CUTHILL SA (2024-05 – Present)
Especialista en marketing enfocada en estrategias innovadoras y análisis competitivo.
- Desarrollo e implementación de estrategias de marketing innovadoras y efectivas.
- Análisis competitivo detallado para identificar oportunidades de mercado.
- Monitoreo y reporte del desempeño de campañas, extracción de insights y ajustes basados en metas establecidas.
- Colaboración sinérgica con el equipo de diseño en la creación de materiales promocionales impactantes.
- Redacción de contenidos de marketing claros y creativos para destacar las ventajas de nuestros productos.
Community Manager at Eureka Lobos (2021-03 – 2024-05)
Community Manager responsable de desarrollo de contenidos y gestión de redes sociales.
- Desarrollo de contenidos
- Estrategia de marketing digital y manejo de canales de redes sociales
- Calendario de contenidos en redes sociales
- Gestión de campañas
- Evaluación del rendimiento y las métricas
- Análisis de tendencias
- Generación de clientes potenciales
- Medios y contenidos creativos
- Comunicación interna
Encargada de comercio internacional at ARPAN Argentina (2019-06 – 2023-06)
Responsable de comercio internacional y análisis de compras en ARPAN S.A.
- Analizar los mercados regionales para encontrar nuevos representantes de marca en el extranjero, impulsar la promoción internacional de la empresa y sus productos
- Optimizar la capacidad de producción y tiempos de entrega del producto
- Regular la distribución internacional, los canales utilizados, los documentos necesarios, el transporte y todo lo necesario
- Establecer planes de acción, nuevas oportunidades de negocio
- Administración de presupuesto para exportación
- Relevamiento y control de stock semanal con informes mensuales
- Trabajo administrativo en relación a las compras de suministro y material
- Búsqueda de proveedores más eficientes en cuestión de precio, eficiencia y flexibilidad de condiciones
Community Manager at Estudio Arriba (2019-04 – 2021-06)
Community Manager enfocado en gestión de campañas publicitarias y manejo de redes sociales.
- Gestión de las campañas publicitarias en los diversos canales.
- Redacción de contenidos.
- Manejar, monitorear y desarrollar la presencia en RRSS
- Manejo de herramientas de monitorización y programación de contenidos.
- Elaboración de informes de resultados
Analista Producción – Auditoría y Reporting at everis (2017-07 – 2018-12)
Analista de producción responsable de control, auditoría y seguimiento de proyectos.
- Control y revisión de procesos.
- Auditoría de proyectos.
- Seguimiento de proyectos.
- Staffing.
Analista de control de calidad - Demanda at Close Up International (2015-10 – 2017-07)
Analista de control de calidad enfocado en optimización de procesos productivos y análisis de mercado farmacéutico.
- Optimización de procesos productivos, detectando fallas y proponiendo mejoras.
- Análisis de ventas del mercado farmacéutico a nivel nacional, proporcionando datos estratégicos sobre proveedores, productos y sus respectivas presentaciones.
- Análisis de datos entregados por las filiales, validación y cruce de datos contra nuestra base de datos.
- Análisis de precios y descuentos de todos los productos informados por los proveedores
- Control de calidad para cada filial (Brasil-Colombia) entregando los datos de forma mensual
- Soporte a Servicios a cada proveedor de cada filial
- Control SLA
- Reporte interno de métricas y highlights
- Seguimiento a reclamos efectuados por los laboratorios (proveedores) por demoras en la efectivización de los procesos.
Analista at MercadoLibre.com (2009-08 – 2015-06)
Analista en mejora continua y representante de políticas y reglas en MercadoLibre.
- Seguimiento y auditoría interna sobre procesos de Atención al cliente/Revisión de cumplimiento de TyC, a fin de detectar errores que impacten en la calidad y la experiencia del usuario en el sitio.
- Armado de evaluaciones mensuales a representantes detectando las necesidades, interactuando con los Gerentes y Directores a efectos de desarrollar los programas de capacitación.
- Seguimiento de procesos, métricas e indicadores de gestión de los equipos con impacto directo en los resultados.
- Diseñar el contenido y gestionar cursos de capacitación, tanto personalmente como a distancia.
- Seguimiento del desarrollo de empleados, detectando debilidades y fortalezas, entregando los feedbacks correspondientes.
- Control del cumplimiento de los términos y condiciones del sitio.
- Recepción de denuncias de empresas asociadas (PPPI – Programa de Protección a la Propiedad Intelectual)
- Respuesta de consultas internas sobre procedimientos del sector.
- Atención al cliente vía e-mail.
- Confección de reportes utilizados en la elaboración de procesos y reportes globales
Asistente at Selene Publicidad (2006-02 – 2009-05)
Asistente de atención al cliente y gestión administrativa.
- Atención al cliente interno y externo.
- Manejo y confección de documentación.
- Armado de carpetas.
- Manejo de agenda.
