Ailen Muñoz

Recepcionista con experiencia en el ámbito de la salud y centros de estética, especializada en atención al paciente, gestión de agendas médicas y tareas administrativas. Cuento con experiencia en manejo de obras sociales, coordinación de turnos, seguimiento de pacientes y soporte operativo en consultorios. Me destaco por mi organización, empatía y capacidad para brindar una atención cálida y eficiente.

Recepcionista | Asesora Comercial at Centro de Ojos Flores - Medicina Estética (2025-07 – 2026-04)

• Gestión integral de agendas médicas y coordinación de turnos.
• Atención al paciente de forma presencial, telefónica y por WhatsApp.
• Administración de obras sociales (PAMI y otras): carga de datos, validación y gestión de órdenes.
• Manejo de caja, cobros y rendiciones diarias.
• Preparación de consultorios y organización de sala de espera.
• Seguimiento de pacientes y recontacto para continuidad de tratamientos.
• Elaboración de reportes semanales sobre consultas y gestión de redes.
• Control de stock de insumos médicos y productos dermatológicos.

Recepción y Asistencia Administrativa en Centro Oftalmológico at Centro de Ojos Flores (2025-03 – 2025-07)

• Atención y recepción de pacientes en el ingreso al centro, brindando orientación sobre estudios y circuitos de atención.
• Coordinación del flujo de pacientes durante la jornada, asegurando el orden y cumplimiento de turnos.
• Carga y gestión de datos en sistema interno, incluyendo resultados y documentación médica.
• Emisión y gestión de órdenes médicas, así como carga en plataformas de obras sociales (PAMI / OME).
• Elaboración y control de presupuestos a través de sistema SIAP.

Vendedora de Salón | Atención al Cliente at Cristóbal Colón – Abasto Shopping (2024-10 – 2025-03)

• Atención personalizada al cliente y asesoramiento en ventas.
• Cumplimiento de objetivos comerciales diarios.
• Mantenimiento del orden y visual del local.
• Manejo de caja y medios de pago.

Educación Secundaria Completa – Escuela N°4 "Eladia Blázquez" (2016)

Formación en Desarrollo Personal y Ventas Profesionales (2025)