Alan El chino

Busco una oportunidad de nivel inicial en soporte de TI, mesa de ayuda, servicio de asistencia técnica o soporte técnico donde pueda aplicar mis conocimientos técnicos prácticos, desarrollar experiencia profesional en TI y brindar soporte eficaz a los usuarios finales.

Técnico de soporte informático independiente / Técnico de PC at Proyectos personales y freelance (Present)

Brindé soporte técnico práctico para computadoras con Windows, solucionando problemas comunes de hardware, software, conectividad y rendimiento.

• Instalé, configuré y mantuve entornos, aplicaciones, controladores y periféricos de Windows 10 y Windows 11.
• Diagnostiqué sistemas lentos, problemas de inicio, conflictos de software, fallas de controladores, problemas de almacenamiento y errores comunes de Windows.
• Ayudé a los usuarios con el acceso a sus cuentas, recuperación de contraseñas, configuración de aplicaciones, problemas con el navegador, configuración de correo electrónico y solución de problemas generales de PC.
• Diagnostiqué la conectividad Wi-Fi y Ethernet utilizando las utilidades de red de Windows y la solución de problemas básicos de TCP/IP.

Título de bachillerato in Economia

Cursos de programación

Ciberseguridad