Alexandra Pola

Estudiante de tercer año de Licenciatura en Marketing Digital con experiencia en gestión de redes sociales, creación de contenido y community management. Con conocimientos en estrategia digital, diseño en Canva, análisis de métricas y gestión de campañas para fortalecer la presencia digital de las marcas.

Community Manager at Laboratorio Centro de Diagnóstico (2024-01 – Present)

• Gestión y administración de redes sociales corporativas.
• Creación y programación de contenido para Facebook, Instagram y otras plataformas digitales.
• Desarrollo de estrategias de contenido orientadas al posicionamiento de marca.
• Diseño de piezas gráficas utilizando Canva.
• Monitoreo de métricas e indicadores de rendimiento (KPIs).
• Monitoreo y análisis de KPIs para optimizar el alcance e interacción de las publicaciones.
• Cobertura de eventos corporativos y generación de contenido audiovisual.
• Gestión de la comunidad digital y atención de consultas en redes sociales.

Community Manager at The Shakery (2025-01 – Present)

• Creación de contenido para redes sociales enfocado en engagement y conversión.
• Producción de fotografías y videos para campañas digitales.
• Planificación de calendarios de contenido.
• Gestión de interacción con clientes en plataformas digitales.
• Desarrollo de estrategias para aumentar alcance, seguidores e interacción.
• Apoyo en campañas promocionales y activaciones de marca.

Encargada de Redes Sociales at Wurst Haus (2021-01 – 2024-12)

• Administración de redes sociales.
• Creación de contenido visual y audiovisual.
• Gestión de campañas promocionales.
• Atención y seguimiento a clientes por medios digitales.

Atención al Cliente at G Coffee Company (2019-01 – 2020-12)

• Atención personalizada a clientes.
• Resolución de consultas y reclamos.
• Apoyo en ventas y servicio al cliente.

Licenciatura in Marketing Digital – Universidad Evangélica de El Salvador (2024-01)

Técnico in Marketing Digital – Universidad Evangélica de El Salvador (2023-01 – 2024-12)

Diplomado in Pastry Chef – SCARTS School of Culinary Arts (2021-01 – 2023-12)

Bachillerato in General – Colegio San Francisco