Amelie Quinteros

Soy una persona apasionada por el servicio al cliente y dedicada a ofrecer experiencias excepcionales. Mi vocación por ayudar a los demás me impulsa a enfrentar cada desafío con empatía y profesionalismo, buscando siempre superar las expectativas. Con una sólida habilidad para comunicarme y resolver problemas, me esfuerzo por crear un entorno positivo y eficiente en el que cada interacción sea valiosa.

Con mi experiencia anterior como recepcionista de hotel, he desarrollado habilidades clave en gestión de reservas, check-ins y check-outs, así como en la atención personalizada de los huéspedes. Mi rol me permitió ser el primer punto de contacto, brindando una bienvenida cálida y resolviendo dudas o problemas de manera eficiente para asegurar una estadía memorable. Estoy comprometida con la satisfacción del cliente, y siempre busco crear experiencias positivas, anticipando sus necesidades y ofreciendo soluciones rápidas. Mis habilidades en comunicación efectiva, atención al detalle y organización me han permitido trabajar de manera colaborativa con otros departamentos, garantizando un servicio de alta calidad.

Toda mi trayectoria se ha basado en el turismo y la atención al público. Me egresé de una secundaria especializada en turismo donde nos enfocábamos en idiomas, realización de itinerarios, información turística sobre la ciudad para recomendaciones. Gracias a esto, me ayudó a darme cuenta de que tengo una gran vocación por brindar un buen y efectivo servicio, por esa razón una vez que me egresé, realicé cursos como de tripulante de cabina, jefe de recepción, cajera, anfitrión turístico y más.