Ejecutiva de Ventas y Atención al Cliente Atento Argentina Call Center
| Ene 2023 - May 2024
Campaña Movistar
- Atención al Cliente: Resolví más de 50 consultas diarias en llamadas, mejorando la satisfacción del cliente.
- Gestión de Quejas: Manejé y cerré quejas aumentando la retención de clientes.
- Venta de Servicios: Vendí servicios adicionales superando las metas.
- Transición a Televentas: Me traspasaron a Televentas después de tres meses, incrementando la base de clientes
Administrativa comercial | Vendedora | Atención al cliente
Eliana alta costura (Emprendimiento familiar)
| Ene 2021 - Dic 2021
- Venta de Productos: Vendí productos de alta costura a más de 50 clientes mensuales, incrementando las ventas del emprendimiento.
- Manejo de Inventarios: Gestioné inventarios y pedidos, reduciendo errores y optimizando el stock.
- Seguimiento Post-Venta: Realicé seguimiento post-venta, mejorando la satisfacción del cliente y fidelización.
- Tareas Administrativas: Maneje registros de clientes y pedidos en Excel, asegurando la precisión de los datos. • Logística de Reparto: Coordiné la logística de reparto, garantizando entregas puntuales y eficientes.
Administrativa | Coordinadora de ventas
Distriser (Emprendimiento propio)
| Feb 2020 - Ene 2021
Distribuidora de cera azul depilatoria
- Venta Directa: Realicé ventas diarias de cera azul depilatoria, incrementando los pedidos de 10 a más de 20 por día.
- Desarrollo de Cartera de Clientes: Desarrollé y fidelicé una cartera de clientes, aumentando la base de clientes recurrentes.
- Gestión de Cobranzas y Facturación: Gestioné cobranzas y facturación, asegurando pagos puntuales y exactos.
- Tareas Administrativas: Implementé plantillas de Excel para registros precisos de clientes, pedidos y seguimientos.
- Control de Stock y Logística: Gestioné el control de stock y coordiné repartos, optimizando la disponibilidad de productos y la eficiencia de las entregas