Ana

Profesional interdisciplinaria con vocación de servicio, sólida trayectoria en el sector de atención al público, hospitalidad, hotelería y turismo en la región patagónica. Especializada en la gestión de reservas, atención personalizada al huésped de alta fidelidad con un fuerte enfoque en el bienestar integral y la revalorización de la identidad cultural local.

Asesora de Ventas y Atención al Cliente at Pampa Linda Bags & Accessories / Adore (2020-12 – 2025-02)

• Responsable del asesoramiento comercial personalizado en tiendas de indumentaria de accesorios de moda.
• Clasificación de productos en depósito central y optimización de la exhibición en piso de venta (visual merchandising).

Asesora de Ventas Holísticas y Didácticas at Fukuoka Regalos (2023-12 – 2024-03)

• Atención al público, comercialización y gestión de caja para productos de carácter multicultural y holístico vinculados al bienestar.

Recepcionista de Hotel y Front Desk at Hostería La Comarca – Suites de Montaña, Resort & Spa (2023-06 – 2023-08)

• Gestión integral del front desk, procesos de Check-In/Check-Out, asistencia directa y conserjería multitarea para huéspedes de alta gama.
• Administración, gestión de reservas y canales mediante el sistema PMS WuBook. Venta cruzada (upselling) y promoción de los servicios de bienestar del spa y el restaurante gastronómico de la hostería.

Atención al Huésped - Exclusive Lounge VIP at Cerro Bayo Ski Boutique (2022-06 – 2022-08)

• Recepción y asistencia al turista en la base del centro de esquí y en sectores estratégicos de montaña (Cota 1200/1500).
• Atención exclusiva y personalizada a clientes de alta fidelidad dentro del Lounge VIP American Express, garantizando altos estándares de hospitalidad.
• Soporte de consultas operativas de la plataforma e-commerce Skipack y promoción de actividades recreativas invernales.

Staff de Coordinación de Eventos Deportivos at Avios Producciones / TMX (2016-01 – 2020-12)

• Soporte técnico y operativo en la organización de maratones masivas (Nike Women, Lanpass, Amex, Mizuno, Argentina Corre).
• Gestión de procesos de acreditación, armado de kits de carrera y asistencia logística integral en campo. Desempeño activo como Pacer (guía de ritmo de carrera) para grupos de corredores.

Asistencia Cultural at Mafici Festival Internacional de Cine de Puerto Madryn (2019-01 – 2019-12)

• Asistencia al público, actores y directores. Promoción cultural audiovisual en Sede Incaa.

Profesora de Natación (Nivel Inicial) at Club Pinocho (2014-01 – 2015-12)

Auxiliar deportiva at Colonia de Vacaciones de la Universidad de Buenos Aires (UBA) (2012-01 – 2012-12)

Profesorado in Educación Física – ISEF N° 1 Dr. Enrique Romero Brest (2016-12)

Bachiller in Ciencias Sociales y Humanidades – Colegio Superior de Lomas (2010-12)