Anabella Jauli
Preparador de Pedidos
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Sobre mí
Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, soporte técnico, gestión de incidencias, operaciones comerciales y tareas administrativas. Actualmente incorporando experiencia en armado de pedidos, control de stock, almacenamiento y reposición. Perfil organizado, responsable, proactivo y orientado a la resolución de problemas, con facilidad para adaptarse a distintos entornos de trabajo.
Experiencia
Preparador de Pedidos - MARKET PEDIDOS YA
- Armado y preparación de pedidos de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.
- Control y seguimiento de stock, verificando disponibilidad y cantidades.
- Almacenamiento y organización de mercadería, manteniendo el orden y la correcta ubicación de productos.
- Reposición de mercadería y mantenimiento de niveles adecuados de disponibilidad.
- Cumplimiento de procedimientos operativos y trabajo coordinado con el equipo.
Operador de Atención al Cliente - MEGATELL S.A.
(2021-12 - 2025-12)
- Carga, control y seguimiento de datos y operaciones en sistemas.
- Seguimiento de incidencias, reclamos y resolución de requerimientos.
- Atención al cliente y soporte a equipos comerciales.
- Gestión de operaciones vinculadas a servicios de telecomunicaciones.
- Ventas, portabilidad de líneas y seguimiento de operaciones.
Técnico de Soporte - AEGIS
(2009-12 - 2019-03)
- Soporte técnico de servicios de telefonía e internet.
- Atención y asistencia a usuarios ante consultas, inconvenientes e incidencias técnicas.
- Gestión, registro y seguimiento de reclamos hasta su resolución.
- Diagnóstico inicial y resolución de problemas vinculados al servicio.
- Uso de sistemas de atención al cliente para carga, consulta y seguimiento de casos.
- Atención multicanal y orientación al usuario durante el proceso de soporte.
- Gestión de postventa y seguimiento de solicitudes.
Educación
Auxiliar Óptico - Instituto Sarmiento (2024)
Secretariado Ejecutivo - Instituto Sarmiento (2022)
Auxiliar de Farmacia - Instituto Sarmiento (2010)
Secretariado Médico - Instituto Sarmiento (2008)
Secundario Completo - Escuela Media N°3





