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Anabella Jauli

Anabella Jauli

Preparador de Pedidos

Talento
Bahía Blanca, Partido de Bahía Blanca0Miembro desde 25 de abril de 2023
OperadoraComunicación efectiva y orientación al clienteResolución de problemas y toma de decisionesManejo de sistemas administrativos y de atención al clienteTrabajo en equipo y adaptación a cambiosOrganización y gestión del tiempoManejo de sistemas de gestión y atención (CRM, plataformas internas y herramientConfiguración básica de redes e internetDiagnóstico y resolución de fallas en servicios de telefonía e internet
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OperadoraComunicación efectiva y orientación al clienteResolución de problemas y toma de decisionesManejo de sistemas administrativos y de atención al clienteTrabajo en equipo y adaptación a cambios

Sobre mí

Profesional con amplia experiencia en atención al cliente, soporte técnico, gestión de incidencias, operaciones comerciales y tareas administrativas. Actualmente incorporando experiencia en armado de pedidos, control de stock, almacenamiento y reposición. Perfil organizado, responsable, proactivo y orientado a la resolución de problemas, con facilidad para adaptarse a distintos entornos de trabajo.

Experiencia

Preparador de Pedidos - MARKET PEDIDOS YA

  • Armado y preparación de pedidos de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.
  • Control y seguimiento de stock, verificando disponibilidad y cantidades.
  • Almacenamiento y organización de mercadería, manteniendo el orden y la correcta ubicación de productos.
  • Reposición de mercadería y mantenimiento de niveles adecuados de disponibilidad.
  • Cumplimiento de procedimientos operativos y trabajo coordinado con el equipo.

Operador de Atención al Cliente - MEGATELL S.A.

(2021-12 - 2025-12)

  • Carga, control y seguimiento de datos y operaciones en sistemas.
  • Seguimiento de incidencias, reclamos y resolución de requerimientos.
  • Atención al cliente y soporte a equipos comerciales.
  • Gestión de operaciones vinculadas a servicios de telecomunicaciones.
  • Ventas, portabilidad de líneas y seguimiento de operaciones.

Técnico de Soporte - AEGIS

(2009-12 - 2019-03)

  • Soporte técnico de servicios de telefonía e internet.
  • Atención y asistencia a usuarios ante consultas, inconvenientes e incidencias técnicas.
  • Gestión, registro y seguimiento de reclamos hasta su resolución.
  • Diagnóstico inicial y resolución de problemas vinculados al servicio.
  • Uso de sistemas de atención al cliente para carga, consulta y seguimiento de casos.
  • Atención multicanal y orientación al usuario durante el proceso de soporte.
  • Gestión de postventa y seguimiento de solicitudes.

Educación

Auxiliar Óptico - Instituto Sarmiento (2024)

Secretariado Ejecutivo - Instituto Sarmiento (2022)

Auxiliar de Farmacia - Instituto Sarmiento (2010)

Secretariado Médico - Instituto Sarmiento (2008)

Secundario Completo - Escuela Media N°3

Habilidades

Preparador de Pedidos

Valoraciones

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