Andrea Carolina

Marketer

Talento

San RafaelMiembro desde 22 de julio de 2026

ExcelAtención al clienteCreación de contenidoEdición de videoInfluencer MarketingAnálisis de KPIsWhatsApp BusinessGmailCRMGestión de proyectos remotosOrganización de flujos de trabajoCarga de datos

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Sobre mí

Profesional multitarea con más de 3 años de experiencia en entornos digitales, soporte administrativo y gestión de proyectos remotos. Especializada en la organización de flujos de trabajo, atención al cliente, carga de datos y optimización de la comunicación interna. Con un fuerte perfil proactivo, capacidad de autogestión y un dominio sólido de herramientas tecnológicas.

Busco aportar mi experiencia operativa y administrativa como Asistente Virtual, garantizando eficiencia, orden y un soporte diario de excelencia.

Experiencia

Marketer - Pulpou

(2023-01 - 2026)

Realización de tareas de soporte administrativo general orientadas a la optimización de la operatoria diaria de la empresa.
Atención y gestión del correo electrónico corporativo y soporte en la comunicación interna y externa.
Mantenimiento, carga y actualización constante de bases de datos y sistemas de registro interno.
Elaboración de informes y reportes detallados para el seguimiento y control de objetivos del área.
Manejo fluido de sistemas informáticos y herramientas digitales colaborativas en entorno remoto.

Asesora Comercial y Ventas - Cyberdyne Argentina

(2020-08 - 2023)

Asesoramiento clientes y gestión de ventas vía WhatsApp Business, Gmail y Drive.
Realización follow up, fidelización y administración de CRM/base de datos.
Gestión del proceso completo de inscripción de clientes, desde el primer contacto hasta la confirmación final, garantizando una experiencia fluida y sin errores.
Control de pagos y reportes de métricas comerciales del sector.
Redacción de comunicaciones comerciales y de atención al cliente con alto estándar de ortografía y claridad, reforzando la imagen profesional de la marca.
Elaboración reportes periódicos de métricas comerciales (conversión, retención, volumen de consultas) para apoyar la toma de decisiones del equipo.

Social Media Manager - VL Indumentaria

(2018-08 - 2020)

Estrategia Integral de Social Media: Planificación de contenidos multicanal (Instagram, TikTok, Pinterest) alineados a lanzamientos de colecciones y temporadas (CyberMonday, Black Friday).
Creación de Contenido de Tendencia: Producción y edición de video corto (Reels/TikTok: GRWM, try-on hauls, transiciones) y cobertura en vivo de shootings y eventos.
Gestión de Creadores / UGC: Estrategia de Influencer Marketing (búsqueda, negociación y briefing) y curaduría de contenido generado por usuarios.
Fidelización y Social Selling: Moderación activa de la comunidad (DM/comentarios) enfocado en resolver dudas y convertir interacción en ventas.
Análisis de KPIs y Reportes: Medición de engagement, alcance y clics a la web para optimizar constantemente el contenido.