Andrés Ignacio Arrieche

Vendedor telefónico con más de 5 años de experiencia en call centers, especializado en prospección, llamadas en frío y cierre de ventas. Tengo facilidad para conectar rápido con el cliente por teléfono, identificar qué necesita y manejar objeciones sin perder el ritmo. Trabajo muy bien bajo presión y estoy acostumbrado a usar el CRM en simultáneo mientras hablo. Me considero una persona dinámica, con alta tolerancia al rechazo y siempre enfocado en superar los objetivos y KPIs del equipo.

VENDEDOR TELEFÓNICO - SFH CONTACT CENTER

(2024-01 - 2024-11)

• Emisión de llamadas en frío (Outbound) para la comercialización de intangibles y servicios bajo objetivos diarios de venta.
• Desarrollo de técnicas de rebatimiento en vivo ante clientes complejos, manteniendo un promedio alto de efectividad.
• Manejo fluido y en simultáneo de CRM corporativo para el registro de llamadas, carga de datos y tipificación limpia mientras se mantenía la conversación con el cliente.

VENDEDOR TELEFÓNICO - ONECALL CONTACT CENTER

(2021-07 - 2023-10)

• Mantuve un promedio de cierre del 65% (195 ventas mensuales) mediante negociación telefónica efectiva.
• Gestioné simultáneamente el sistema y el proceso comercial telefónico hasta el cierre de la venta.
• Documenté las actividades y compromisos del cliente potencial en el CRM, asegurando un seguimiento eficiente.
• Promoví oportunidades de venta cruzada y up-selling, incrementando las ventas.
• Garantice el cumplimiento de los procesos de atención, ventas y asesoramiento, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.

Secundario completo