Anngely Rodríguez

Administrativo con experiencia en gestión de conciliaciones y tareas contables, combinada con sólida trayectoria en atención al cliente, manejo de caja y recepción. Se desempeña en entornos dinámicos como rubro gastronómico, realizando cobros en efectivo, tarjetas y medios digitales, atención en salón y coordinación con equipos de trabajo. Cuenta con experiencia en recepción, gestión de turnos y atención telefónica, así como en el uso de sistemas administrativos y de cobro.

Se destaca por responsabilidad, organización, buena presencia y trato cordial con el público. Tiene capacidad de adaptación, aprendizaje rápido y disponibilidad para trabajar en horarios rotativos o nocturnos.

Administrativa at Grupo Seac (2025-10 – 2026-04)

Encargada de la conciliación integral de la billetera virtual Resimple

• Conciliación automática de tarjetas (crédito y débito) y conciliaciones manuales (Transf CVU y QR)
• Detección y análisis de diferencias; gestión de reclamos ante marcas
• Clasificación de movimientos no automáticos e informes diarios de saldos
• Participación en implementación de nuevas marcas y funcionalidades
• Colaboración directa con sistemas para resolución de errores o mejoras
• Comunicación fluida y reuniones diarias con gerentes y directivos, asegurando el seguimiento y alineación de procesos

Administrativa at Marcelo Mezquita (2025-04 – 2025-10)

Gestión diaria de cobranza de cartera activa y vencida

• Gestión diaria de cobranza de cartera activa y vencida
• Negociación con clientes, acuerdos de pago y seguimiento personalizado
• Reportes semanales y coordinación de tesorería
• Optimización de procesos y reducción de tiempos de cobranza
• Carga y seguimiento de cash flow
• Tareas administrativas generales, Relación mensual de IVA
• Facturación: remitos, notas de crédito y débito
• Análisis de seguimiento de cuentas corrientes de clientes y proveedores
• Conciliación bancaria
• Pago de proveedores (efectivo, cheques, transferencia y e-cheq)

Cajera - Recepción at LO DE MINGO RESTAURANT (2025-04 – 2025-12)

Manejo de caja, cobros en efectivo, tarjetas y medios digitales

• Manejo de caja cobros en efectivo, tarjetas y medios digitales (QR, mercado pago)
• Uso de posnet y control de operaciones diarias
• Atención al cliente en salón recepción
• Servicio de mesas toma de pedidos
• Manejo de sistema tango y Maxirest
• Apertura y cierre de caja, arqueos y control de ingresos
• Control de Cash Flow y arqueo
• Facturación simple
• Correo electrónico Google Meet, WhatsApp
• Trabajo en equipo y adaptación de entornos dinámicos

Ejecutivo de Cuentas / Cajera at BANCO OCCIDENTAL DE DESCUENTO (2016 – 2025)

Promoción de servicios bancarios a clientes y no clientes, garantizando el logro de metas

• Promoción de servicios bancarios a clientes y no clientes, garantizando el logro de metas
• Análisis de estados financieros, análisis de crédito, plataforma bancaria, riesgo y aspectos legales
• Planificación y control de plan de negocio: seguimiento de agenda comercial, manejo de estadísticas y cartera de clientes
• Identificación de clientes potenciales, análisis y seguimiento de metas, técnicas de venta efectiva y negociación
• Manejo de información confidencial
• Elaboración de notas de débito, control de caja, cierre (ingresos-egresos), efectivo y sus equivalentes
• Atención directa con el cliente
• Gestión y apoyo a otros departamentos según necesidades

Licenciada in Contaduría Pública – Universidad Yambú