Antonela Galotti
Líder de Sucursal
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Sobre mí
Profesional con amplia experiencia en liderazgo de sucursales, gestión comercial, atención al cliente y administración operativa.
Experiencia en telecomunicaciones y servicios financieros, con manejo de caja, control de stock, seguimiento de métricas, gestión de reclamos, ventas, postventa y coordinación de equipos. Perfil orientado a objetivos, organización y resolución de situaciones operativas.
Experiencia
Líder de Sucursal - Soluciones Móviles MDQ | Movistar
(2023 - 2026-09)
- Coordinación y liderazgo del equipo de trabajo de la sucursal.
- Análisis de métricas comerciales y cumplimiento de objetivos.
- Gestión operativa, control de depósitos y administración de caja.
- Supervisión de procesos de venta y postventa.
- Atención al cliente, asesoramiento comercial y ventas.
- Control de stock y manejo de caja.
Lider de sucursal - Telecom | V.J.P sa
(2019 - 2023-03)
- Coordinación y liderazgo de la operación de la sucursal y del equipo de trabajo.
- Atención al cliente, ventas presenciales, venta online y gestión de redes.
- Asesoramiento comercial en telefonía, productos y accesorios.
- Seguimiento de objetivos y métricas comerciales.
- Control de stock, manejo de caja y tareas administrativas.
- Gestión de reclamos y seguimiento de procesos de venta y postventa.
Ventas - Cordial Compañía Financiera
(2017 - 2019)
- Gestión de cartera de clientes, préstamos y tarjetas de crédito.
- Seguimiento crediticio y atención al público.
- Conocimiento de herramientas y sistemas: BCRA, Veraz, ANSES y CODEM.
Ventas - El almacen de Flores
(2016 - 2017)
- Atención al cliente, ventas y manejo de caja.
- Control de operaciones y tareas vinculadas a la atención del local.
Cajera - El Noble
(2014 - 2016)
- Control de operaciones y tareas vinculadas a la atención del local.
- Atención al cliente y ventas.
- Manejo de caja, control de stock y proveedores.
- Manejo de redes y armado/diseño.
Educación
Bachiller - Modalidad Gestión y Administración - Escuela de Educación Media N.º 8 / ex Escuela Nacional de Comercio “Coronel Álvaro Barros”, Olavarría. (2007)
