Antonella

Estudiante, proactiva y responsable con gran atención al detalle dispuesta a afrontar nuevos desafíos. Capacidad para trabajar bajo presión, me adapto rápido a las circunstancias difíciles con optimismo. Considero que la adaptabilidad para trabajar en equipo, la buena interacción, son contribuciones efectivas para alcanzar los objetivos de la empresa. Aspiro a aprender nuevas habilidades y asumir responsabilidades que me permitan desarrollarme laboral y personalmente.

Recepcionista y Conserje de Hotel

Gestión de la recepción del hotel, recibir y procesar reservas por teléfono, correo electrónico, página web y otros canales, control de reportes, cobro a clientes y manejo de caja, asesoría de servicios, control de consumos y registro de servicios (minibar, habitaciones, ventas adicionales)

Atención al Cliente

• Mesera, camarera, moza. Atención integral al cliente en el salón, colaborando activamente en el desarrollo fluido del servicio.
• Trato amable, solución de dudas y/o reclamos, toma de pedidos y seguimiento.
• Organización y acondicionamiento del área de servicio, incluyendo limpieza y preparación de mesas.

Auxiliar de Ventas

• Brindar asesoramiento y atención al cliente
• Ordenar mercadería siguiendo las pautas establecidas
• Garantizar la correcta exhibición
• Realizar la limpieza del espacio asignado
• Detectar y reportar desperfectos
• Manejo de caja
• Seguimiento de pedidos
• Manejo de redes sociales llegando potenciales clientes

Bachiller in Ciencias Sociales – Colegio Nº24 "17 de Agosto"