Augusto Zanocco

Jefe de tecnologia, comunicación y seguridad

Talento

Pergamino, Partido de Pergamino0Miembro desde 28 de marzo de 2023

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Sobre mí

.Con más de 24 años de experiencia en el sector de la tecnología, he desarrollado mi carrera en áreas técnicas, operativas y comerciales. Mi visión se centra en estar cerca de los usuarios, entender sus necesidades y aplicarlas al negocio. Actualmente, como Jefe de Tecnología, lidero un equipo en la gestión de la tecnología y la ciberseguridad, asegurando la eficiencia y la seguridad de los sistemas y la infraestructura.

Como lider de IT, pude explotar al máximo estas habilidades al determinar las prioridades según la visión del negocio. Mi capacidad para comprender las necesidades de los usuarios y alinearlas con los objetivos del negocio ha sido clave para el éxito en mi carrera profesional.

Experiencia

Experiencia Laboral

Rizobacter Argentina

Jefe de tecnología y comunicaciones

Ingreso de 2022 – actualidad

Tareas: Efectuadas:

Liderar los equipos de

Ø Infraestructura de telecomunicaciones

Ø Servicios cloud

Ø Mesa de ayuda.

Ø Productividad y colaboración.

Ø Seguridad de la informacion

Ø Controles ITGC

Gestión de proveedores gestión de Proyectos gestión de KPI

Controles SOX

Rizobacter Argentina

Coordinador De Mesa De Ayuda

Ingreso de 2013 – 2022

Tareas: Efectuadas:

Ø Recepción de los incidentes y solicitudes: Analizar, categorizar, priorizar y distribuir las necesidades que llegan a IT.

Ø Gestión de KPI

Ø Gestión de Problemas Mayores, Este punto lo remarco ya que es vital, detectar aquellos problemas que afectan al negocio y coordinar los equipos para una solución final.

Ø Gestión de Proyectos

Ø Gestión de Base de conocimiento

Ø Gestión en la calidad del servicio al usuario y al negocio

Ø Gestión de Inventarios

Ø Gestión de telefonía móvil y central telefónica

Ø Gestión de proveedores

Ø Sys-Admin on-premise y nube (Se utilizaron herramientas como Hyper-v, VMM, Azure) (Servidores de servicios varios como CRM, ERP, Impresión, Remote-App)

Ø Gestión de Cambios

Ø Gestión de accesos

Mahon Sistemas

Ventas y Responsable Tecnico

Fechas de empleo 2003 – mar. de 2013

Tareas Efectuadas:

Etapa 1: 2003-2005 reparación de Pc, instalación y mantenimiento se servidores para sistemas de gestión.

Etapa 2: 2005-2008 Venta e implementación de sistemas de gestión para empresas Agropecuarias, Molinos, Aceiteras, Cooperativas, estudios contables. Jefe del área técnica

Etapa 3: 2008 – 2013 A las tareas de la etapa anterior se le suma la gestión y distribución de las solicitudes de los diferentes clientes, determinando prioridades y gestionando el desarrollo de estos pedidos con los analistas de la empresa.

Observación: se implementaron durante mi gestión más de 80 sistemas de gestión.