Aylén Acosta

Cuento con experiencia en atención al cliente y ventas online, brindando soporte a través de distintos canales como mail, WhatsApp, redes sociales y atención telefónica. Me desempeñé en el área de e-commerce realizando seguimiento de pedidos, gestión de consultas y resolución de reclamos. Me destaco por mi responsabilidad, organización y buena comunicación con los clientes.

Actualmente me encuentro estudiando Enfermería y busco continuar desarrollándome laboralmente y adquirir nuevas experiencias.

Analista Jr. de E-commerce / Atención al cliente at maximstore (2023- 2024)

• Gestión y seguimiento de pedidos online
• Atención al cliente por mail, WhatsApp y redes sociales
• Resolución de consultas y reclamos
• Manejo de plataformas de venta online
• Coordinación y seguimiento de envíos
• Colaboración en tareas de diseño, marketing y ventas online

Atención al cliente / Ventas Online at Montagne (2021-2023)

• Atención al cliente a través de mail, WhatsApp, redes sociales y llamadas telefónicas
• Asesoramiento a clientes sobre productos y proceso de compra
• Gestión de ventas online y seguimiento de pedidos
• Resolución de consultas, cambios y reclamos

Cajera at Coto (2017– 2017)

• Atención al público
• Manejo de caja y medios de pago
• Resolución de consultas de clientes

Enfermería – Universidad ISALUD (2025-ACTUALMENTE)

Técnico Superior en Despacho Aduanero – Instituto Privado Cámara Argentina de Comercio y Servicios (2017-01 – 2020-12) - RECIBIDA

Secundario completo – Colegio Francesco Faa di Bruno (2009-01 – 2015-12)