Belén Fleitas

Gestioné llamadas entrantes de clientes, brindando soporte claro y profesional a residentes y socios de vivienda. Creé y administré órdenes de trabajo de mantenimiento utilizando el software de la empresa, garantizando precisión y resolución oportuna. Despachué técnicos y coordiné horarios de servicio para atender eficientemente las necesidades de los residentes.

Representante de Servicio al Cliente (CSR) - Gilson Housing Partners

(2024-02)

• Gestioné llamadas entrantes de clientes, brindando soporte claro y profesional a residentes y socios de vivienda.
• Creé y administré órdenes de trabajo de mantenimiento utilizando el software de la empresa, garantizando precisión y resolución oportuna.
• Despachué técnicos y coordiné horarios de servicio para atender eficientemente las necesidades de los residentes.
• Operé en un entorno bilingüe, brindando servicio en inglés mientras mantenía una comunicación intercultural.
• Mejoré las operaciones de vivienda mediante sólidas habilidades organizativas y atención al detalle en cada interacción.

Asistente Ejecutiva y Coordinadora de Citas - Three Branches

(2023-10 - 2023-12)

• Brindé soporte administrativo a nivel ejecutivo, gestionando agendas, citas y comunicaciones internas.
• Preparé informes detallados y organicé documentación para garantizar el buen funcionamiento de la oficina.
• Coordiné reuniones y facilité interacciones con clientes, proveedores y miembros del equipo.
• Anticipé necesidades y abordé proactivamente los desafíos, contribuyendo a una ejecución eficiente de los proyectos.

Gestora de redes sociales - Zero Zero Midia

(2023-06 - 2023-08)

Desarrollé publicaciones atractivas para redes sociales y facilité interacciones.

Promotora de Marca - Beam Group

(2021-11 - 2023-06)

Comuniqué eficazmente la misión de la marca. Trabajé junto con otros miembros del equipo representando a la empresa en diferentes eventos, presentando el producto a clientes potenciales.

Asociado en Ciencias Aplicadas - Biotecnología - National University of Rosario (UNR) (2019-03)

Diploma de Educación Secundaria - School N°713 Juan Abdala Chayep (2012-03 - 2017-12)