Auxiliar Administrativa | Atención al Cliente
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Soy Auxiliar Administrativa y de Atención al Cliente con experiencia en gestión de ventas, coordinación administrativa y atención a clientes nacionales e internacionales. He contribuido a optimizar procesos de cobros, seguimiento de pedidos y organización de tareas diarias, logrando una atención más ágil y eficiente. Manejo herramientas como Microsoft Office, Google Workspace y sistemas de facturación electrónica.
Me destaco por mi comunicación clara, orientación a resultados y capacidad para adaptarme a entornos presenciales o remotos.
⚬ Organicé la agenda diaria de citas y coordiné los horarios de atención para optimizar el flujo de pacientes.
⚬ Gestioné cobros y registré pagos mediante sistemas digitales, asegurando un control administrativo ordenado.
⚬ Mantuve la comunicación con pacientes, brindando seguimiento y recordatorios personalizados.
⚬ Desarrollé habilidades clave en organización, comunicación efectiva y atención al detalle.
⚬ Gestioné ventas, cobros y facturación con distintos medios de pago, manteniendo precisión en los registros diarios.
⚬ Controlé el stock y realicé tareas administrativas mediante el sistema ERP “Presea”.
⚬ Realicé arqueos de caja y cierres diarios, garantizando exactitud en los movimientos.
⚬ Asistí a clientes internacionales en portugués e inglés, facilitando el proceso de compra.
⚬ Fortalecí competencias en comunicación, ventas y resolución de problemas.
