Braian Martinez
Administrativo y Atención al Cliente
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Sobre mí
Proactivo y organizado con experiencia en atención al cliente, gestión de reclamos y soporte administrativo. Destaco por mi capacidad para la rápida toma de decisiones bajo presión, comunicación efectiva y manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM. Orientado al cumplimiento de objetivos y al trabajo colaborativo en equipo.
Experiencia
Operador de Call Center - Apex Chaco S.A.
(2023-01 - 2024-12)
- Gestión integral de atención al cliente para la cuenta Cablevisión.
- Resolución eficiente de dudas, reclamos y conflictos de usuarios.
- Manejo de cuentas de clientes utilizando sistemas CRM y cumplimiento de métricas de calidad.
Trabajador Independiente sector Construcción
(2024-01)
- Ejecución de trabajos de albañilería general, incluyendo revoques, colocación de pisos y machimbre.
Sereno y Ayudante de Albañil - Contratista Humberto Osuna
(2016-01 - 2023-12)
- Control de accesos, seguridad del sitio y vigilancia de obra.
- Apoyo continuo en tareas de construcción y preparación de materiales.
Repositor - Regalos S.R.L.
(2015-01 - 2016-12)
- Organización de libros de entrada, control de stock y reposición de mercaderías.
- Recepción y asistencia a clientes en el salón de ventas.
Liquidador de Sueldos - Universidad Popular, Resistencia - Resistencia
(2015-09 - 2016-03)
- Liquidación de sueldos y cargas sociales, confección de legajos, preparación de planillas y recibos de ley.
Auxiliar Contable - Universidad Popular, Resistencia - Resistencia
(2015-03 - 2015-07)
- Clasificación, preparación y registro de cuentas y facturas; verificación de balances y transacciones.
Educación
Contador Público - Contabilidad - Universidad Nacional del Nordeste (UNNE)
Estudios Secundarios - E.E.S Nº 20 "Islas Malvinas"
