Camila Arancibia
Profesional Administrativo con orientación al cliente
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Sobre mí
Especialista en atención al cliente y gestión operativa. Profesional administrativo con más de 5 años de experiencia en atención al cliente, ventas, operaciones y organización de servicios en hotelería, gastronomía y turismo. Enfocada en brindar experiencias de calidad, cumplir objetivos comerciales y resolver con agilidad. Proactiva, resolutiva, con habilidades comunicativas, empatía y fuerte vocación de servicio.
Experiencia
Encargada de local gastronómico - Mak Lucas Group - Salta
(2024-11 - 2025-03)
- Supervisión integral del funcionamiento diario del local.
- Coordinación y liderazgo del equipo de trabajo (control de horarios y manejo del personal)
- Uso administrativo del sistema FUDO
- Operaciones informaticas y registros de balance mensual.
Supervisora - Bodega Colomé - Salta
(2024-04 - 2025-09)
- Coordinación general del personal: asignación de tareas y supervisión de la calidad de los tours.
- Gestión de reservas y facturación.
- Resolución de conflictos y seguimiento de satisfacción de la experiencia en el lugar.
Recepcionista Administrativa - Sally Port Restaurant - Malta
(2023-08 - 2023-12)
- Gestión de reservas y cobros.
- Atención personalizada, resolución de quejas y upselling.
- Organización de turnos y caja diaria.
Asistente de Eventos y Administración - Hoteles Álvarez Argüelles - Salta
(2022-02 - 2022-12)
- Organización de eventos comerciales y corporativos.
- Coordinación de servicios, presupuestos y contacto con clientes.
- Control de stock y soporte administrativo.
Asistente Administrativa - Hotel Las Amalinas - Salta
(2021-01 - 2022-02)
- Atención al cliente, reservas y comunicación multicanal.
- Gestión de ingresos, gastos y marketing digital.
- Propuestas para mejorar la experiencia del huésped.
Educación
Tecnicatura - Administración Hotelera y Turística - Vatel Argentina (2019 - 2023)
