Camila Santillan

Recepcionista y asistente en gastronomía con experiencia en atención al cliente en entornos de alto flujo. Me especializo en ofrecer un trato cálido, eficiente y resolutivo, combinando empatía con compromiso. Mi perfil destaca por la actitud proactiva, responsabilidad y habilidades interpersonales, buscando siempre mejorar la experiencia del cliente.

Recepcionista y Coordinadora de Salón - Baum San Miguel

• Gestión de reservas y coordinación de mesas para optimizar el flujo de clientes.
• Supervisión de camareras y colaboración con cocina en horarios pico.
• Resolución ágil de situaciones para garantizar experiencias positivas.

Mesera – Atención al Cliente - El Desembarco

• Servicio de salón: toma de pedidos, asesoramiento gastronómico y seguimiento.
• Aplicación de protocolos de servicio y manejo de situaciones complejas.
• Colaboración con el equipo de cocina y barra para eficiencia operativa.

Atención al Cliente y Apoyo en Cocina - Fábrica de Hamburguesas

• Atención directa al cliente en mostrador y coordinación de pedidos take-away.
• Apoyo en armado de productos, emplatado y orden de cocina.

Bachiller - Ciencias Sociales - Instituto San José