Carla Bouchet

Profesional administrativa con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, gestión de agendas, logística y soporte gerencial. Destaco por mi capacidad de adaptación, proactividad y habilidades de comunicación, lo que me permite desempeñarme eficazmente en roles de recepción, asistencia administrativa y secretariado. Poseo una sólida orientación al servicio y resolución de problemas, con experiencia en el manejo de sistemas de gestión y herramientas ofimáticas.

Actualmente, curso el último tramo de la Licenciatura en Administración Pública, complementando mi formación con una base sólida en gestión y organización.

Auxiliar Administrativo/Logística at A CUATRO FUEGOS – Servicio de Viandas (2023-03 – Present)

• Actúo como nexo principal entre clientes, cocina y cadetes para asegurar la entrega puntual de pedidos, mejorando la comunicación interdepartamental y la satisfacción del cliente.
• Gestiono tareas administrativas y de apoyo a la gerencia utilizando sistemas de gestión especializados: Xubio (facturación y contabilidad) y un software interno para gastronomía.
• Administro el fondo fijo (caja chica) para el pago a proveedores menores y gastos operativos diarios, garantizando un control preciso de los recursos.
• Resuelvo incidencias y situaciones críticas bajo presión, asegurando la continuidad operativa del servicio.

Auxiliar Administrativo at ESTUDIO JURÍDICO GELLER ABOGADOS (2019-08 – 2023-02)

• Realicé la carga y conciliación de pagos para una cartera de clientes empresariales, garantizando la exactitud de los registros financieros.
• Mantuve y actualicé bases de datos de clientes, asegurando la confidencialidad y el manejo ético de la información.
• Asistí en la preparación de informes administrativos y financieros para la supervisión.

Operador Telefónico (Área Banco Hipotecario) at ESTUDIO JURÍDICO GELLER ABOGADOS (2016-04 – 2019-07)

• Gestioné una cartera de clientes morosos, realizando llamadas para la negociación y cobranza de deudas, alcanzando los indicadores y metas de gestión establecidos.
• Registré el resultado de las gestiones de cobranza en el software interno, manteniendo un historial detallado y actualizado de cada cliente.
• Realicé llamadas de refuerzo para confirmar y asegurar el cumplimiento de los compromisos de pago.

Secretaria at HONORABLE CÁMARA DE DIPUTADOS DE LA NACIÓN (2011-12 – 2015-12)

• Proporcioné apoyo administrativo integral al Diputado Ing. Osvaldo Elorriaga, gestionando su agenda diaria, semanal y mensual, y coordinando reuniones y citas.
• Actué como primer punto de contacto, atendiendo y filtrando llamadas telefónicas, y gestionando la correspondencia entrante y saliente.
• Organicé viajes y eventos, y preparé documentación para sesiones y reuniones de comisión.

Licenciatura in Administración Pública – Universidad Autónoma de Entre Ríos (UADER) – Facultad de Ciencias de la Gestión

Técnico in Gerenciamiento de Servicios Gastronómicos – Universidad Autónoma de Entre Ríos (UADER) – Facultad de Ciencias de la Gestión (2013)