Carmela Carrasco
Estudiante Avanzada de Comunicación Social
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Sobre mí
Estudiante avanzada de la Licenciatura en Comunicación Social con sólida experiencia en tareas administrativas, atención al cliente presencial y telefónica, y gestión de agendas. Perfil altamente organizado, con capacidad de resolución de situaciones bajo presión, manejo responsable de información y excelente trato empático. Destacada competencia en el manejo de herramientas digitales, ofimática y gestión de flujos de trabajo, orientada a la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Experiencia
Atención al Público at Avaporu
- Atención personalizada al cliente y resolución de consultas.
- Creación de contenido para redes sociales.
- Coordinación de tareas operativas y administrativas.
Secretaría / Atención al Público at Centro de Medicina Estética
- Gestión integral y organización de agenda de turnos para pacientes.
- Coordinación de tareas administrativas generales y recepción de consultas presenciales y telefónicas.
- Atención personalizada y multicanal a pacientes, asegurando un trato empático y eficiente.
- Control de stock de insumos médicos, gestión de proveedores y realización de compras.
- Manejo de caja diaria, cobros y rendiciones.
Instructora de Pilates
- Organización y planificación de clases, horarios y seguimiento personalizado de alumnos.
- Comunicación clara, motivacional y trato directo con grupos de personas.
Asesora comercial at DIRECTV
- Asesorar sobre planes y servicios.
- Gestionar venta y post venta.
- Atención personalizada al cliente vía telefónica.
Recepción y Atención al Público at Consultorio Odontológico
- Otorgamiento, coordinación y optimización de turnos en agenda.
- Ejecución de tareas administrativas y archivo de documentación.
- Atención al cliente/paciente de forma presencial y telefónica, canalizando dudas y reclamos de manera efectiva.
Educación
Licenciatura in Comunicación Social (Orientación Institucional) – UNC (2022)
Instructorado in Pilates – Pizone (2025 – 2025)
Secundario Completo in Bachiller en Economía y Administración – Instituto Nuestra Señora de las Mercedes (2019)
