Carolina Segal

Profesional con experiencia en gestión de cobranzas bancarias, negociación con clientes morosos y recuperación de cartera.

Experiencia en mora temprana y tardía, seguimiento de compromisos de pago y cumplimiento de objetivos mensuales. Manejo de sistemas de gestión, atención telefónica y resolución de conflictos. Orientada a resultados, con habilidades de comunicación y negociación para maximizar la recuperación de deuda y mantener relaciones profesionales con los clientes.

Gestor de Cobranzas. MO&PC; Collections Argentina (2024 – Present)

Gestión de cartera bancaria correspondiente a BBVA con enfoque en recuperación de deuda y negociación con clientes.

• Gestión de cartera bancaria correspondiente a BBVA
• Recuperación de deuda en mora tardía
• Negociación de planes de pago y compromisos con clientes
• Cumplimiento de objetivos mensuales de recupero
• Registro y seguimiento de gestiones en sistemas internos

Área de Recursos Humanos. Grupo Varolé, Madrid España (2023 - 2024)

Reclutamiento, selección de personal y coordinación de procesos de evaluación de candidatos con supervisión de equipos.

• Reclutamiento y selección de personal
• Coordinación de entrevistas y evaluación de candidatos
• Supervisión de equipos y seguimiento de desempeño
• Resolución de conflictos laborales y seguimiento del clima organizacional

Gestor de Cobranzas. Estudio Jurídico Segovia y Asociados (2019 - 2023)

Gestión de carteras bancarias tanto extrajudiciales como judiciales con negociación y seguimiento de casos.

• Gestión de carteras bancarias extrajudiciales y judiciales
• Negociación de planes de pago con clientes morosos
• Atención telefónica y seguimiento de gestiones diarias
• Elaboración de reportes de recupero y seguimiento de casos

Estudiante de Relaciones Laborales – Universidad de Buenos Aires

Gestión de Ventas y Espacios Comerciales – IES ICARO

Asistente Jurídico y Procurador – C.F.P. 401 San Martín