Cecilia Mirall

Profesional con experiencia en administración, atención al cliente, ventas, reservas, cobranzas y coordinación operativa. Acostumbrada a gestionar consultas, organizar información, realizar seguimiento y resolver necesidades de clientes de forma autónoma. Actualmente amplio mi formación en el sector inmobiliario y en herramientas digitales. Busco una posición remota en español donde aportar organización, comunicación, compromiso y capacidad de aprendizaje.

ADMINISTRACIÓN - COMPLEJO TURÍSTICO EL REMANSO - San José, Entre Ríos

(2020-01)

• Gestión de reservas y atención de consultas por canales digitales.
• Coordinación administrativa, cobranzas, pagos y control operativo.
• Seguimiento de huéspedes antes, durante y después de la estadía.
• Organización de información, resolución de indiencias y coordinación con proveedores.

ATENCIÓN ADMINISTRATIVA Y COMERCIAL - INSTITUTO CIEC

Atención, ventas, cobranzas y seguimiento

• Asesoramiento a potenciales alumnos y clientes.
• Gestión de inscripciones, consultas, cobranzas y seguimiento comercial.
• Organización de documentación y soporte administrativo.
• Comunicación por canales digitales y orientación al servicio.

PROPIERTARIA / ADMINISTRACIÓN - HOTEL LUNA SERRANA - Capilla del Monte, Córdoba

2 años

• Administración de reservas mediante Booking y canales directos.
• Atención al huésped, facturación, cobranzas y caja.
• Coordinación de check-in/check-out y áreas operativas.
• Gestión integral de consultas y necesidades del establecimiento.

ENCARGADA - FRANQUICIA HLP - Colón, Entre Ríos

6-7 meses

• Coordinación diaria del local, atención al cliente y organización del turno.
• Manejo de caja, stock, pedidos y resolución de situaciones operativas.
• Seguimiento del funcionamiento general y prioridades del equipo.

Tecnicatura Universitaria - Corretaje Inmobiliario - Universidad de Concepción del Uruguay

Asistente Jurídico y Notarial - Instituto CIEC

Asistente Inmobiliaria - Instituto Capacitarte

Técnica en Turismo - Facultad de Morón En curso - Universidad de Concepción del Uruguay