Celina Lasala

Profesional con experiencia en atención al cliente, administración y soporte operativo, brindando asistencia presencial, telefónica, por correo electrónico y WhatsApp.

Experiencia en gestión documental, coordinación de agendas, organización de información y seguimiento de procesos administrativos y de selección de personal. Me destaco por mi comunicación, organización, resolución de consultas y rápida adaptación a nuevas herramientas digitales. Busco desarrollarme en posiciones remotas de Customer Support, Atención al Cliente, Recruiting Assistant o Administración, aportando compromiso, orientación al servicio y aprendizaje continuo.

Administrativa | Área de Discapacidad at Municipalidad (2025-11 – Present)

• Atención al público de manera presencial, telefónica, por correo electrónico y WhatsApp.
• Gestión y actualización de legajos mediante sistemas administrativos nacionales.
• Carga y análisis de información utilizando Google Sheets.
• Coordinación de turnos y seguimiento de consultas.
• Organización de documentación y expedientes.
• Comunicación con distintas áreas para garantizar el correcto seguimiento de trámites.
• Resolución de consultas y orientación a los usuarios.

Emprendimiento propio at Saudade (2020 – Present)

• Atención personalizada a clientes por WhatsApp, Instagram y canales digitales.
• Gestión integral de pedidos y seguimiento hasta la entrega.
• Resolución de consultas y reclamos.
• Manejo de stock e inventario.
• Gestión de cobros mediante Mercado Pago y billeteras virtuales.
• Administración financiera del emprendimiento.
• Creación de contenido y gestión de redes sociales.

Curso in Asistente de Recursos Humanos – EDDIS (2023 – 2024)

Bachiller in Ciencias Sociales (2015 – 2020)