Líder de Operaciones y Experiencia del Cliente
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Profesional con más de 8 años de experiencia en retail premium, especializada en liderazgo de equipos, gestión de operaciones y cumplimiento de objetivos comerciales.
A lo largo de mi trayectoria he liderado equipos de alto desempeño, gestionado indicadores clave de negocio y participado en aperturas de nuevas sucursales, garantizando la excelencia operativa y la experiencia del cliente.
Me caracterizo por una fuerte orientación a resultados, capacidad de análisis, mejora continua y desarrollo de personas.
Actualmente busco continuar creciendo profesionalmente en posiciones relacionadas con operaciones, customer experience, customer success y gestión comercial.
Líder de Operaciones / Customer Experience / Customer Success
