Soporte técnico informatico
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Orientado al cliente y a la excelencia, cuento con una trayectoria técnica enfocada al sector particular y comercial, especializado en la gestión de incidencias, buscando siempre la mejor solución para el usuario y la empresa, para así poder ofrecer los resultados que requiere la entidad.
Técnico experimentado con más de 10 años ofreciendo soporte a nivel corporativo.
Especialista con sólidos conocimientos en las distintas áreas de soporte, tanto como técnico de campo, On Site y/o mesa de ayuda.
Experiencia en microinformatica, networking, bases de datos, sistemas de facturación, software comercial e industrial, resolución de incidencias, documentación de tareas.
Poseo licencia de conducir y disponibilidad para viajar.
Me interesaría continuar creciendo en una empresa sería en la cual pueda desarrollarme.
03/2024 – presente – Grupo Medec Salud– Sistemas/Tecnología/IT.
Soporte técnico/Help Desk: Soporte técnico on site, de campo, mesa de ayuda. Asistencia al usuario. Reparación de Pc y redes. Instalación de cámaras. Trabajo de mantenimiento en gral.
03/2017 – 12/2020 – Gilbarco Veeder Root Latín américa – Sistemas/Tecnología/IT.
Soporte técnico/Help Desk: Prestando servicios para Axion, YPF, Shell. Soporte técnico on site, de campo. Reparación y configuración de controladores de combustibles, medidores de tanques de combustible, surtidores. Soporte técnico corporativo , asistencia al personal de estaciones de servicios y petroleras. Asistencia en conexión, uso y configuración general de Internet, correo, perfiles, etc. Redes LAN, WAN. Telefonía IP. Impresoras fiscales, matriz de punto, Inkjet y Laser.
08/2015 – 12/2016 – Yel Informatica – Sistemas/Tecnología/IT.
Soporte técnico/Help Desk: Prestando servicios para PSA Peugeot Citroen. Soporte técnico on site, de campo. Tramites de garantías, destrozos, trato con proveedores. Soporte técnico corporativo , asistencia al usuario final y/o a el soporte local de la compañía. Asistencia en conexión, uso y configuración general de Internet, correo, perfiles, etc. Redes LAN, WAN. Telefonía IP. Impresoras, matriz de punto, Inkjet y Laser.
08/2013 – 04/2015 - Novatium – ARL S.A – Sistemas/Tecnología/IT.
Soporte técnico/Help Desk: Soporte técnico on site, on call, online, remoto, de campo. Soporte técnico corporativo para empresas, asistencia al usuario final y/o a el soporte local de la compañía. Asistencia en conexión, uso y configuración general de Internet, correo, perfiles, etc. Redes LAN, WAN. Telefonía IP.
Inkjet y Laser. Prestando servicio en todo el país para empresas como Unilever, Shell, Banco Galicia, Paladini, PPG Industries, Cablevisión Fibertel, Mapfre, Tarjeta Naranja, etc
04/2011 – 04/2013 - Banghó – Pc Arts Argentina S.A – Tecnología, Producción.
Tecnico en Control de calidad : Armado y reparación de notebooks, ensamble de notebooks, netbooks, classmate. Pc de escritorio y all in one. Testeo de componentes, y empaque, control de calidad. Lider de equipo.
Jefe/Supervisor/Responsable : Coordinar las actividades productivas de la línea, alcanzando los estándares de producción, productividad, calidad, orden, etc.
10/2010 - 04/2011 – Arkaad E-commerce - Sistemas/Tecnología/IT.
Soporte técnico/Help Desk: Jefe de RMA y servicio técnico, base de datos de clientes (resguardos) armado y reparación de PC, notebooks e insumos de PC.
02/2009 - 09/2010 - Pc Arts Argentina S.A – Transporte – Logística – Distribución.
Chofer. Cobrador. Responsable de mercadería. Compras. Distribución de mercadería. Control de stock. Cobranzas. Asistencia tecnica.
Bachiller en Economía con orientación en Gestión y Administración de las Organizaciones.
Escuela Modelo de Bella Vista.
