Daiana Bruquetas

Cuento con experiencia en ventas consultivas y atención al cliente, gestionando prospectos mediante CRM y acompañando el proceso comercial hasta el cierre de ventas (closer). Me destaco por identificar necesidades, generar relaciones de confianza, cumplir objetivos comerciales y brindar un servicio orientado a resultados.

ASESORA DE VENTAS PUERTA A PUERTA at Intangible (2024-01 – Present)

• Captación de clientes mediante venta puerta a puerta.
• Asesoramiento personalizado sobre servicios de internet, telefonía móvil y fibra óptica.
• Detección de necesidades y presentación de soluciones adaptadas a cada cliente.
• Negociación y cierre de ventas.
• Seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
• Cumplimiento de objetivos comerciales diarios, semanales y mensuales.
• Gestión de cartera de clientes y fidelización.

ASESORA COMERCIAL / ATENCIÓN AL CLIENTE REMOTA at GO VERIFY / DROPI PRO ESPAÑA

• Atención al cliente por WhatsApp y canales digitales.
• Confirmación y validación de pedidos.
• Gestión de reclamos y resolución de incidencias.
• Registro y actualización de información en CRM.
• Coordinación con el área logística.
• Elaboración de reportes diarios.
• Participación en capacitaciones comerciales.
• Recuperación de ventas y seguimiento de clientes.
• Comunicación empática orientada a la experiencia del cliente.
• Cierre de ventas y validación de pedidos.

Secundario completo – MANUEL BELGRANO