Bodegas Chandon - SysAdmin.
Enero 2019 - Febrero 2024
- Gestioné un equipo de 3 técnicos de soporte, garantizando un servicio eficiente y de alta calidad.
- Proporcioné soporte técnico tanto on-site como remoto, resolviendo incidencias de manera eficaz.
- Configuré y administré dispositivos de red, incluyendo routers (Cisco, Mikrotik, TP-Link), Switches L2 y L3, puntos de acceso AP, módems, firewalls y radio-enlaces (Mikrotik, Ubiquiti).
- Realicé administración avanzada de Active Directory (AD), optimizando la gestión de usuarios y recursos.
- Implementé soluciones y brindé soporte a usuarios, mejorando la satisfacción del cliente.
- Utilicé plataformas de gestión de tickets (Service Now, Jira) para el seguimiento y resolución de incidencias.
- Monitoreé, gestioné la red y los usuarios, asegurando la estabilidad y seguridad de los sistemas.
- Supervisé el control de depósito y stock, manteniendo un inventario preciso y actualizado.
SYSTEMUM – Técnico
Mayo 2016 - Julio 2018
- Instalé, mantuve y configuré cámaras de seguridad (analógicas e IP), garantizando la vigilancia y seguridad de las instalaciones.
- Administré redes de clientes, optimizando su rendimiento y disponibilidad.
- Configuré y mantuve DVR, NVR y cámaras IP, proporcionando soporte remoto eficiente.
- Configuré y mantuve equipos biométricos, asegurando su correcto funcionamiento.
- Implementé y gestioné radio-enlaces, mejorando la conectividad y comunicación.
HandTech - Técnico
Enero 2010 - Marzo 2012
- Instalé equipos biométricos y proporcioné soporte técnico a clientes, tanto presencial como remotamente.
- Diseñé y configuré redes LAN y cableado estructurado, asegurando una infraestructura robusta y eficiente.
- Realicé el montaje de hardware, instalación de equipos CCTV y mantenimiento de computadoras, garantizando su correcto funcionamiento y longevidad.
