Gestión de Flota de Transporte at Proyecto Propio (2024-01 – Present)
- Responsable de la entrevista y elección de conductores, asegurando el cumplimiento de los estándares del servicio
- Gestión de pagos semanales y emisión de facturación, manteniendo el control administrativo del negocio
- Organización de turnos y resolución de problemas diarios para garantizar que los vehículos estén siempre operativos
SCRUM MASTER at AvispaTech (2021-01 – 2024-12)
- Gestión de Proyectos Simultáneos: Coordinación de múltiples equipos multidisciplinarios de manera remota, asegurando el avance en paralelo de los diversos frentes de trabajo
- Facilitación de Procesos Ágiles: Coordinación de reuniones diarias, planificaciones y revisiones para asegurar que el equipo trabaje con objetivos claros y sin distracciones
- Gestión de Prioridades: Trabajo conjunto con Product Owners y Stakeholders para mantener el listado de tareas organizado y alineado con las necesidades del negocio
- Resolución de Impedimentos: Identificación y gestión de obstáculos diarios, permitiendo que el flujo de trabajo sea constante y eficiente
- Acompañamiento al Equipo: Guía y apoyo a los integrantes en el uso de prácticas ágiles para mejorar la comunicación y la colaboración interna
Asistente Administrativo at AvispaTech Chile (2021-01 – 2021-12)
- Gestión de Pagos y Facturación: Armado de planillas de sueldos, conciliaciones bancarias y emisión de facturas para clientes
- Soporte en Proyectos: Participación en reuniones de equipo para toma de notas y seguimiento de tareas
- Área Comercial: Armado de presupuestos, gestión de compras y trato con proveedores
- Administración General: Carga de datos en sistemas internos y organización de la documentación del área
Sales Account Executive at Pxsol (2021-01 – 2022-12)
- Desarrollo de Negocios: Responsable de impulsar la venta de soluciones tecnológicas para el sector hotelero, tanto de forma presencial como remota
- Consultoría y Asesoramiento: Análisis de las necesidades de cada hotel para ofrecer soluciones personalizadas que optimizaran su gestión
- Presentaciones de Producto: Realización de demostraciones en vivo de la plataforma, destacando los beneficios y funcionalidades clave para el cliente
- Gestión de Cuentas y Cierre: Elaboración de presupuestos, seguimiento de prospectos y negociación final para el cierre de contratos
- Acompañamiento en Implementación: Seguimiento post-venta para asegurar que el cliente adoptara la herramienta correctamente y lograra sus objetivos
Agente de Reserva at Hotel GEN Suites & Spa Chile (2014-01 – 2015-12)
- Gestión Operativa de Reservas: Coordinación integral de reservas individuales y grupales, asegurando la disponibilidad y el seguimiento de ventas no confirmadas
- Atención Personalizada y Resolución: Recepción de huéspedes y grupos con enfoque en la resolución inmediata de incidentes y necesidades específicas
- Coordinación Interdepartamental: Comunicación fluida con las diferentes áreas del hotel para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente
