Daniela Piottante

Profesional con un perfil versátil y capacidad para procesos, relaciones comerciales y gestionar proyectos. Cuento con experiencia coordinando equipos y asegurando el cumplimiento de objetivos en entornos dinámicos, aplicando metodologías Agiles de trabajo que aportan orden y eficiencia. Mi trayectoria combina la gestión operativa con una fuerte orientación al cliente, lo que me permite resolver conflictos de manera práctica y mantener una comunicación efectiva con diferentes áreas.

Me motiva enfrentar nuevos desafíos que me permitan desarrollar nuevas habilidades y aprender diferentes tareas, aportando mi visión resolutiva y compromiso con los resultados del equipo

Gestión de Flota de Transporte at Proyecto Propio (2024-01 – Present)

• Responsable de la entrevista y elección de conductores, asegurando el cumplimiento de los estándares del servicio
• Gestión de pagos semanales y emisión de facturación, manteniendo el control administrativo del negocio
• Organización de turnos y resolución de problemas diarios para garantizar que los vehículos estén siempre operativos

SCRUM MASTER at AvispaTech (2021-01 – 2024-12)

• Gestión de Proyectos Simultáneos: Coordinación de múltiples equipos multidisciplinarios de manera remota, asegurando el avance en paralelo de los diversos frentes de trabajo
• Facilitación de Procesos Ágiles: Coordinación de reuniones diarias, planificaciones y revisiones para asegurar que el equipo trabaje con objetivos claros y sin distracciones
• Gestión de Prioridades: Trabajo conjunto con Product Owners y Stakeholders para mantener el listado de tareas organizado y alineado con las necesidades del negocio
• Resolución de Impedimentos: Identificación y gestión de obstáculos diarios, permitiendo que el flujo de trabajo sea constante y eficiente
• Acompañamiento al Equipo: Guía y apoyo a los integrantes en el uso de prácticas ágiles para mejorar la comunicación y la colaboración interna

Asistente Administrativo at AvispaTech Chile (2021-01 – 2021-12)

• Gestión de Pagos y Facturación: Armado de planillas de sueldos, conciliaciones bancarias y emisión de facturas para clientes
• Soporte en Proyectos: Participación en reuniones de equipo para toma de notas y seguimiento de tareas
• Área Comercial: Armado de presupuestos, gestión de compras y trato con proveedores
• Administración General: Carga de datos en sistemas internos y organización de la documentación del área

Sales Account Executive at Pxsol (2021-01 – 2022-12)

• Desarrollo de Negocios: Responsable de impulsar la venta de soluciones tecnológicas para el sector hotelero, tanto de forma presencial como remota
• Consultoría y Asesoramiento: Análisis de las necesidades de cada hotel para ofrecer soluciones personalizadas que optimizaran su gestión
• Presentaciones de Producto: Realización de demostraciones en vivo de la plataforma, destacando los beneficios y funcionalidades clave para el cliente
• Gestión de Cuentas y Cierre: Elaboración de presupuestos, seguimiento de prospectos y negociación final para el cierre de contratos
• Acompañamiento en Implementación: Seguimiento post-venta para asegurar que el cliente adoptara la herramienta correctamente y lograra sus objetivos

Agente de Reserva at Hotel GEN Suites & Spa Chile (2014-01 – 2015-12)

• Gestión Operativa de Reservas: Coordinación integral de reservas individuales y grupales, asegurando la disponibilidad y el seguimiento de ventas no confirmadas
• Atención Personalizada y Resolución: Recepción de huéspedes y grupos con enfoque en la resolución inmediata de incidentes y necesidades específicas
• Coordinación Interdepartamental: Comunicación fluida con las diferentes áreas del hotel para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente

Gestión de Empresas Hoteleras in Gestión de Empresas Hoteleras – UTN (2013-01 – 2016-12)

SCRUM MASTER - Metodologías Ágiles in Metodologías Ágiles – UTN (2023-01 – 2023-12)